Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Produit non pilotable / déconnexion de la box
Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne suis plus en capacité de contrôler l'un de mes volet IO. En effet un message d'erreur s'affiche sur l'application "le produit ne peut... -
Bip 2 secondes centrale protexiom
Bonjour, Spontanément, mon alarme (centrale) protexiom fait un bip court toutes les 2 secondes. Cela continue tout de même si je débranche le cable d'alimentation mais aussi... -
Problème de contrôle du brise soleil via l'application
Bonjour, Bonjour, J'ai un souci depuis quelques temps, il s'avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l'application (pourcentage... -
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Code d'authentification
Bonjour, Nous avons fait il y a quelques mois l'acquisition d'une nouvelle maison qui est équipée de l'alarme Somfy Protexiom Ultimate Gsm. Je suis novice en la matière mais... -
Impossible de me connecter aux serveurs Somfy?
Bonjour, Mon mot de passe ne marche plus depuis la mi-décembre et quand j'essaie de le changer cela me répond, soit 'Error! An error occurred on the server' soit...
