Bonjour,
Après changement de piles de mes 2 détecteurs de fumée IO, ceux ci émettent un bip comme si les piles étaient déjà usés (référence de piles utilisés = référence...
Bonjour,
J'ai un système PROTEXIOM et le deux télécommande marche/arrêt 1 zones ne fonctionnent pas malgré les piles sont neuves et que le voyant lumineux s'allume
Merci,
Bonjour,
Je recois le message Trans GSM Piles Faibles, hors le module GSM est alimenté par une batterie spécifique et non par les 4 piles LR20.
J'ai lu sur le forum que...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Bonjour Sabrina
Il est préférable de cocher la case "Accès à distance". cela permet à l'alarme de communiquer avec le serveur Somfy.
Avez-vous bien créé votre compte sur...
Bonjour,
J'avais essayé de connecter avec la même adresse mail que celle ci du Tahoma box V1 - après avoir vu du ceci n'était pas le but j'ai recommencé maintenant avec une...
Bonjour,
Après changement de piles de mes 2 détecteurs de fumée IO, ceux ci émettent un bip comme si les piles étaient déjà usés (référence de piles utilisés = référence...
Bonjour,
J'ai fait une mauvaise manipulation et désormais j'ai une seule télécommande Situo 1 qui contrôle 2 volets.
La 2ème télécommande n'est plus appairée au 2ème volet...
Bonjour
Il n'y a pas d'autre solution !
Il faut trouver le moyen de débrancher les motorisations une par une pour pouvoir les réinitiailser. Il y a forcément une boite de...
Bonjour,
Suite à une séparation difficile (mon ex-conjoint a été eloigné du domicile conjugal) je ne peux plus contrôler les éléments domotiques chez moi car il a conservé...
Bonjour Nathalie
Je crains que Somfy ait besoin de l'accord du "propriétaire" déclaré de la box pour intervenir dessus.
En attendant, si vous avez peur, débranchez la box du...
Bonjour,
J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait...