Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mise à jour Centrale/ Transmetteur Protexiom 400
Bonjour, je ne trouve pas le forfait de mise à jour de la centrale/transmetteur téléphonique Protexiom 400 pour passer en mode GSM. Pouvez vous m'en dire plus, SVP. Merci... -
Pas de connexion site alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai changé de fournisseur de SFR à FREE, et depuis je ne peux plus accéder au site alarmesomfy.net. je rempli tous les champs sous-domaine, code d'accès, code... -
Panne Electronique SGA6000 et Clavier RTS
Bonjour, Plus un témoignage qu’une question, je tiens à saluer l’efficacité de Richy présent sur le forum, pour assurer la remise en état du matériel Somfy. Comme beaucoup je... -
Code verrouillage TAHOMA
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer une TAHOMA Switch. J'y ai ajouté mon installation Home Alarm Advanced XL, afin de l'actionner sur TAHOMA. Lorsque l'on va sur la... -
Message d'erreur Equipement hors de portée
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, l'application TahomaClassic sur nos iPhones affiche le message d'erreur 'Equipement hors de portée'. J'ai vérifié toute l'installation... -
Problème paramétrage accès distance?
Bonjour, J'ai des soucis de paramétrage pour l'accès à distance. je possède : le système protexiom GSM qui est paramétré et fonctionne, le système home alarm starter pack... -
Tête thermostatique fonctionnement tout ou rien
Bonjour, Je dispose d'une alimentation en eau chaude de type chauffage collectif, dans ma maison. J'ai récemment équipé tous mes radiateurs en têtes thermostatiques somfy... -
Alarme injoignable depuis serveur Somfy
Bonjour, Depuis quelques jours, mon alarme n'est plus joignable à distance, ni via l'application android, ni via le serveur Somfy. Aucun paramétrage n'a été changé dans... -
problème fermeture portail avec smartphone
Bonjour, avec mon smartphone je peu ouvrir mon portail mais il marque erreur quand je veux le fermer Merci, -
Erreur nom de domaine?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu'il n'y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que...
