Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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réception du sms défaut réseau gsm
Bonjour, depuis quelques jours je reçois ce type de sms " défaut réseau gsm Z:SYS transmetteur. Quel est le problème et comment puis-je le résoudre. Merci pour votre aide.Bonjour Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd et tapez ces deux codes: 9972, 9995. Reportez ici le résultat. Bonne journée ! -
alimentation platine de rue somfy v300
Bonjour, je dois alimenter ma platine de rue alors que je n'ai qu'une arrivée 220v (à l'origine je devais prendre l'alimentation sur la centrale de motorisation portail mais ce...Bonjour En effet, à ma connaissance seul le V600 a besoin d'une alimentation séparée (sur la platine). Elle sert au lecteur d'empreintes. Bonne journée ! -
Mise à jour bloquée connexoon
Bonjour, Comme beaucoup, mon application reste bloquée sur le chargement d'une mise à jour. Impossible de faire quoi que ce soit d'autre. Cet équipement est neuf. Code pin...Bonjour Essayez ça: https://www.somfy.fr/assistance/videos/connexoon-by-somfy#video/rGdUClwJXlE Bonne journée ! -
Comment savoir si l'alarme est activée ?
Bonjour, Je viens d'acheter le pack home alarme advanced. A part regarder sur le smartphone l'état de l'alarme, n'y a t-il pas un moyen d'afficher soit sur le clavier soit...Bonjour Il est évident que pour des raisons de sécurité, il ne peut y avoir d'indication nulle part de la mise en service ou non de l'alarme. Bonne journée ! -
Problème module GSM Alarme Somfy Protexiom
Bonjour, Mon module GSM a visiblement rendu l'âme ou n'est, au vu des post, plus compatible avec la LIVEBOX 5. Quelle(s) solution Somfy peut-il me proposer car je n'ai plus...Bonjour Le module GSM n'a aucun rapport avec une box internet. Connectez-vous sur votre clavier lcd en mode installateur et tapez directement ces deux codes: 9972 et 9995... -
Transfert de Switch vers Nina
Bonjour, J ai connecté l ensemble de mes équipements Somfy Io (5 volets roulants / 3 battants / 2 prises) a ma TaHoma switch. C est facile. Maintenant je cherche à transférer...Jérémy, vous deviez faire un transfert de clé pas une génération. Du coup, je ne sais pas ou est l'erreur ! -
help branchement moteur somfy rideau baie
Bonjour, Quelqu un pourrait-il me conseiller ? j'essaie de brancher un interrupteur INIS sur un volet roulant. J ai un doute sur le le branchement des fils. J'ai mis dans les...OK Ingrid !!!! Merci pour l'info ! -
Clavier pour alarme Somfy Protect ?
Bonjour, j’aimerais savoir si la sortie d’un clavier pour l’alarme Somfy Protect est prévu car je ne trouve pas très pratique les badges nous les oublions souvent et ceux ci...Bonjour Cédric Gaëlle propose une offre d'évolution, elle ne parle pas de clavier pour la home alarme ! -
help branchement moteur somfy rideau baie
Bonjour, Quelqu un pourrait-il me conseiller ? j'essaie de brancher un interrupteur INIS sur un volet roulant. J ai un doute sur le le branchement des fils. J'ai mis dans les...Bonjour Ingrid C'est bien pour ça que je demande à Philippe le modèle de sa motorisation. Je soupçonne qu'elle soit radio ! Bonne journée ! -
Clavier pour alarme Somfy Protect ?
Bonjour, j’aimerais savoir si la sortie d’un clavier pour l’alarme Somfy Protect est prévu car je ne trouve pas très pratique les badges nous les oublions souvent et ceux ci...Bonjour Cédric Si vous parlez de la Home Alarm, il n'y aura pas de clavier. Il n'existe que sur l'Advanced. Bonne journée !
