Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai des scénarios pour les ouvertures et fermetures de mes volets. Depuis quelques jours ça ne fonctionne plus alors que je n'ai rien changé et jusqu'ici tout allait...
Bonjour,
J'ai un volet roulant dont j'ignore la marque: filaire sans vis de réglage.
Depuis quelques temps il s'était décalé pour l’arrêt haut d'une 20 cm.
J'ai tenté...
Bonjour
ça sera difficile de vous aider si vous ne connaissez pas la marque du moteur. Postez une photo du bouton de commande et de la tête moteur.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis ce matin je recontre un problème, 2 de mes enceintes Sonos One se sont déconnectées de ma tahoma, et impossible de les reconnecter :
"Erreur lors du processus...
Bonjour
Essayez de faire une resynchronisation (TaHoma V2):
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Si ça ne résout pas le...
Bonjour à tous,
Suite à un remplacement de FREE BOX REVOLUTION par une autre FREE BOX REVOLUTION, je n'arrive plus à accéder à mon alarme via l'application sur mon téléphone...
Bonjour
Est-ce que vous pouvez vous connecter en local sur la centrale http://alarmesomfy . Si ça ne fonctionne pas, cherchez sur la Freebox, l'adresse ip attribuée et...
Bonjour, j’ai commis une erreur dans la saisie de mon adresse mail lors de la création de mon compte est de l’activation de mon connexoon. Du coup le code pin de mon connexoon...
Bonjour,
mon bipeur pour ouvrir le portail ne fonctionne plus,meme avec une pile neuve!le 2eme fonctionne tres bien lui.pourquoi j'ai ce probleme??
Merci,
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Bonjour Olivier
OK, donc si je comprends bien, le problème est uniquement quand vous utilisez l'application à travers le téléphone. Ca fonctionne normalement avec une...
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Bonjour Olivier
Le branchement semble correct.
Pouvez-vous faire le test suivant:
Placez vous à proximité du récepteur et appuyez sur le bouton de la télécommande...
Bonjour à tous,
Suite à un remplacement de FREE BOX REVOLUTION par une autre FREE BOX REVOLUTION, je n'arrive plus à accéder à mon alarme via l'application sur mon téléphone...