Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour,
J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire m'a laissé la box TaHoma.je n'arrive pas à activer, car l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire...
Bonjour,
je ne reçois plus de sms.J'ai changé la carte sim ,mais rien ne change.
Sur le clavier j'ai GSM pin refusé 3/5,en 341 perte réseau 10,en 343 l'operateur est Orange...
Bonjour
Je suppose que vous parlez d'une alarme Protexiom ?
Si oui, tapez ces 2 codes en mode installateur sur votre clavier lcd:
9972
9995
et reportez ici le résultat...
Bonjour,
Je remets en service une alarme Protexiom GSM
Etant en zone blanche, l'envoi de sms par le fournisseur 123-SMS me parait intéressant.
Avant de prendre un achat de...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...
Bonjour
C'est qu'il n'y a pas de communication entre la centrale et la box. Comment sont les voyants à l'intérieur de la centrale par rapport à la photo jointe ?
Bonjour a tous,
suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...