Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour box
,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "...
Bonjour,
j'ai reçu sms suivant Defaut cnx serveurZ:SYS Transmetteur 631874
depuis il met impossible de me connecter a distance
que dois-je faire ?
merci
Merci,
Bonjour
Le message :"Defaut cnx serveurZ:SYS", signifie que la centrale ne communique plus avec les serveurs Somfy.
Il y a donc un problème réseau entre la centrale et les...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un tahoma et je rencontre un probléme avec ma siréne extérieure.
elle est bien détectée mais elle ne se déclenche pas lors d'une intrusion...
Bonjour,
Actuellement j'ai des volets SOMFY IO avec Connexoon, une motorisation porte de garage Somfy RTS, et une motorisation portail CARDIN RTS. Je souhaite faire...
Bonjour
Contact sec du récepteur sur les bornes 20 et 22 pour un fonctionnement en séquentiel.
Attention, Homekit ne prend pas en compte le RTS. Voyez la liste des...
Bonjour a tous,
suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...
Bonjour,
Je remets en service une alarme Protexiom GSM
Etant en zone blanche, l'envoi de sms par le fournisseur 123-SMS me parait intéressant.
Avant de prendre un achat de...
Bonjour,
Je remets en service une alarme Protexiom GSM
Etant en zone blanche, l'envoi de sms par le fournisseur 123-SMS me parait intéressant.
Avant de prendre un achat de...
Bonjour,
Je remets en service une alarme Protexiom GSM
Etant en zone blanche, l'envoi de sms par le fournisseur 123-SMS me parait intéressant.
Avant de prendre un achat de...
Bonjour Francis
C'est normal, la fonction "Test", n'envoie le sms que sur le premier n°. Il faut faire un vrai test d'intrusion pour recevoir le sms sur tous les n°...