Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme depuis mon téléphone sur mon lieu de vacances. Tout fonctionnait jusque là, et ce problème est...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme depuis mon téléphone sur mon lieu de vacances. Tout fonctionnait jusque là, et ce problème est...
Bonjour Christian
Si l'outil reporte que les ports sont à "huit clos", c'est qu'ils ne sont pas correctement ouverts.
Supprimez les et réouvrez les et redémarrez la Freebox.
Bonjour,
Je souhaite connecter 9 projecteurs leds pour éclairer mon allée lorsque mon portail s ouvre ou se ferme. Est ce possible sans dégrader la carte électronique. Dois je...
Bonjour,
J'ai l'application sur mon IPhone et depuis deux jours impossibles d'ouvrir l'application "Pas de connexion internet". Par contre à la maison pas de problème j'ai...
Bonjour,
Je n'arrive pas a créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net/compte.php
en effet lors de la saisie du numéro de la carte I on ne me trouve pas.
j'ai essayer...
Bonjour,
Depuis 2018 mon habitation est équipée d'un Pack Home Keeper Pro installé par un technicien Somfy. Je voudrais compléter mon installation par une caméra intérieure et...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme depuis mon téléphone sur mon lieu de vacances. Tout fonctionnait jusque là, et ce problème est...
Bonjour à tous,
je lutte pour installer un détecteur de fumée compatible avec ma box Somfy Tahoma Liberty. A ce jour je pilote sans problème mes volets RTS, ma prise commandée...
Bonjour Pascal
Voilà pour le détecteur de fumée RTD (Compatible Protexiom et TaHoma V1 et V2)
https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-fumee.html
Bonne journée !
Bonjour,
je créé mon compte avec l'appli et j'ai reçu l’émail activation qui est vide. Il y a aucun lien pour demander une renvois et c'est aussi pas possible a demander une...
Bonjour à tous,
je lutte pour installer un détecteur de fumée compatible avec ma box Somfy Tahoma Liberty. A ce jour je pilote sans problème mes volets RTS, ma prise commandée...