Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'avais posé une question il y a longtemps.. je me suis remis sur le sujet. j'ai réinitialisé ma box et changé également de FAI. Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Bastien
Il faut qu'il y ait concordance entre les ports du serveur et ceux ouverts sur votre box internet. Il faut donc remettre les ports que vous avez déclarés...
Bonjour,
voila je vous envoie ce message concernant l'alarme de mon beau père en effet cela fait un petit moment qu'il n'y a plus accès aussi bien en local a distance
j'ai...
Bonjour,
Mon image est en noir et blanc permanent.
La platine de rue est constamment éclairé donc je pense être en mode nocturne même en plein jour.
Comment mettre l'écran...
Bonjour
La commutation est automatique. Si ça ne fonctionne pas, la platine a un problème. Quel âge a ce visio et ou l'avez-vous acheté ?
Bonne journée !
Bonjour,
Voulant intervenir pour un changement de piles, impossible de me connecter via le PC à la centrale (192.1681.222 a mis trop de temps pour répondre)
J'ai...
Bonjour Romain
Le module IP ne se remplace pas.
Quels voyants sont allumés dans la centrale ?
Vérifiez que le câble RJ45 soit en bon état, au besoin, changez le...
Bonjour Sébastien
Essayez ceci:
Prendre la commande individuelle du volet et le mettre à mi-hauteur.
Appuyer sur le bouton prog au dos de cette commande jusqu’au...
Bonjour,
j'avais posé une question il y a longtemps.. je me suis remis sur le sujet. j'ai réinitialisé ma box et changé également de FAI. Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour Bastien
Les Yellow's lisent tous les posts.
Pouvez-vous maintenant vous connecter sur le serveur Somfy https://alarmsomfy.eu en mode "utilisateur" et vérifier que...
Bonjour,
Je n'ai jamais reçu les mails lors de la création du compte, même dans les spams.
La création d'un compte SOMFY simple ou sur le forum n'a, elle, posé aucun problème...
Bonjour,
j'avais posé une question il y a longtemps.. je me suis remis sur le sujet. j'ai réinitialisé ma box et changé également de FAI. Tout fonctionne sauf l'accès à...
Bonjour,
Je découvre ces techniques ...
Je dispose d'un interrupteur inverseur (3 fils) pour commander un volet roulant. Quel boîtier SOMFY dois-je utiliser ?
J'ai essayé le...