Jean-Luc B.

Bonjour, Je me permets de vous solliciter car je rencontre des soucis avec mon alarme Protexial IO. Depuis le changement de ma box internet par une Freebox pop, je ne peux...

Bonjour, Quand j'appuie sur les chiffres pour rentrer mon code le voyant s'allume mais quand j'appuie sur le bouton en haut à gauche pour valider le code et que le portail...

Bonjour, Ayant installé mon moteur ce jour tout se passe bien mis à part un petit détails qui me semble anormal. Sur le moteur M1 qui est à gauche vu de linterieur pour ma...

Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure afin de protéger la terrasse et le jardin. La caméra fonctionne très bien mais ne détecte quasi aucun évenement, il faut...

Bonjour, Je viens de changer ma box 4g Bouygues par Orange 4g box . Je m'aperçois qu'à distance je ne peux plus commander mon alarme protection. J'ai remis exactement lesn...

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Bonjour, j'ai acheté ce visiophone en novembre 2020 et tous fonctionnais très bien mais depuis une semaine plus de sonnerie à partir du portier, alors que tout le reste est...

Bonjour, peut on mettre le boitier de commande d'un portail dans un local a proximité Merci,

Bonjour Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j'ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le...