Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi la Sirene exterieure PROTEXIOM GSM ne sonne plus?
Bonjour, la sirène extérieure ne sonne plus alors qu'elle est bien dans la liste des éléments et que tout est ok (pile / test des 2 min30 avec ouverture de portes...). Il...Bonjour Supprimez la sirène. Ouvrez-la. Enlevez une pile. Remettez la pile en appuyant sur le bouton prog et en restant appuyé jusqu'au bip long. Ouvrez la mémoire de la... -
Boitier connexoon déjà activée par les anciens propriétaires?
Bonjour, Récemment emménagés dans un nouveau logement équipé d'une box connexoon, il est impossible de l'enregistrer car le pin est déjà enregistré par les anciens...Bonjour Guillaume Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté. Bonne journée ! -
Protexium Ultimate GSM état des élements depuis page web
bonjour, j'ai fait un changement de centrale via le kit évolution. J'ai renvoyé la vieille centrale et reçu la nouvelle avec déjà mes accessoires intégrés. Ref achat 1875225. Ce...Xavier Ce détecteur est défectueux. Vous pouvez le supprimer de la centrale. S'il a plus de 5 ans, il faudra le remplacer. S'il a moins de 5 ans, il sera pis en garantie... -
Protexium Ultimate GSM état des élements depuis page web
bonjour, j'ai fait un changement de centrale via le kit évolution. J'ai renvoyé la vieille centrale et reçu la nouvelle avec déjà mes accessoires intégrés. Ref achat 1875225. Ce...Bonjour Quelle est la référence de ce détecteur ? Qu'est-ce qui bipe ? La centrale ou le détecteur ? A quel moment ? -
Protexium Ultimate GSM état des élements depuis page web
bonjour, j'ai fait un changement de centrale via le kit évolution. J'ai renvoyé la vieille centrale et reçu la nouvelle avec déjà mes accessoires intégrés. Ref achat 1875225. Ce...Bonjour Xavier Je vous conseille de supprimer le détecteur si vous ne vous en servez pas. Si vous comptez remettre la pile, supprimez le quand même de la centrale et... -
Bonjour. Comment installer une caméra reçue du SAV qui indique qu'elle est déjà affectée à un autre compte ?
J'ai reçu une caméra indoor du SAV en remplacement de ma caméra défectueuse et à l'installation, j'obtiens le message suivant sur mon téléphone : "cette caméra est déjà...Bonjour Didier Désolé, je n'avais pas vu le "bonjour" dans la question. C'est inhabituel ! Je vous conseille de poster une photo de l'étiquette de la caméra ici... -
tahoma connection volet electrique IO
bonjour J'ai 7 volets IO qui fonctionne parfaitement avec leurs télécommandes individuelles. J’ai acheté la box Tahoma pour pouvoir utiliser mon téléphone pour leurs...Bonjour Christophe Il n'y a pas d'astuce. Il faut respecter à la lettre les instructions de la video. Si ça ne fonctionne pas, il est possible qu'il y ait un problème avec...
