Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma, sur laquelle sont connectés mes fenêtres de toit et mes volets roulants. Je souhaite acquérir les prises réf. 2401365 pour y connecter du...
Bonjour j'ai une motorisation de marque DEA et à terme je voudrais passer en Somefy, je viens d'acheter la maison et hélas je n'ai pas la/les clés du connecteur à clé du portail...
Bonjour,
Ma sirène extérieure se déclenchée au passage de poids lourd. Pouvez-vous réduire quelque peu la sensibilité ?
Merci de me contacter et je vous fournirai l'adresse...
Bonsoir
il m'est impossible de me connecter à distance sur mon alarme Protexiom
J'ai vérifié l'ouverture des ports de ma nouvelle Box fibre Orange.
J'ai réinitialisé l'alarme...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et donc de box : de freebox crystal vers orange livebox 5 (fibre).
J'ai reparamétré mon alarme Protexiom : j'arrive à la piloter en local (via...
Bonjour
Je viens d'installer un automatisme bras EVOLVI400 sur mon portail.
Tout fonctionne bien sauf que les moteurs font un léger bruit en fonctionnement.
Est ce normal...
Bonjour
Je ne suis pas grand spécialiste mais je n'ai jamais entendu un tel bruit sur un moteur de portail.
Attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Je possède un détecteur d'ouverture de porte de garage qui fonctionne sans aucun problème depuis 3 ans. Fonctionnel encore ce matin.
Or ce soir, en enclenchant...
Bonjour
Vous pouvez rallonger le câble du boitier électronique de façon à placer ce boitier plus haut.
A quel distance est-il de la centrale ? Quels obstacles y a t'il...
Bonjour,
je viens de récupérer une Box Somfy V1 pour ma résidence secondaire (j'ai déja la même Box à ma résidence principale).
Cette Box n'a jamais été branchée.
J'ai...
Depuis notre changement de box ADSL pour une box Livebox 5 Fibre nous ne pouvons plus nous connecter à distance. Nous avons bien réouvert les ports 443 et 80, mis une adresse IP...
Bonjour,
Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...