Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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volet roulant remonte tout seul?
Bonjour Somfy Lorsque je descends mes volets roulants (7) celui de la chambre arrivé en bas remonte tout seul et s'arrête a 20 cm du haut. Que dois je faire ? Je pose la... -
Brancher récepteur universel garage
Bonjour, Je voudrais ajouter le récepteur universel somfy (notice en pièce jointe) sur mon moteur de porte de garage qui est de la marque Like It. Je vous joins une photo des... -
SUNIS IO 2401219 Mon avis?
Bonjour. Depuis plusieurs années, je suis propriétaire de 13 VR SOMFY IO, d’une TAHOMA, de 3 détecteurs de fumées (programmés en SMART), d’une porte de garage SOMFY, et de 6... -
Détecteur d’ouverture HS
Bonjour à tous , J’ai 3 détecteurs d’ouverture qui ne fonctionnent plus du tout alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant. J’ai changé les piles mais ils ne se... -
récupération des donné ?
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement... -
Equipements hors portée radio suite à une mise à jour
Bonjour, Suite à une mise à jour de la Box Tahoma (2020.7.4-7), mes équipements sont tous "hors portée radio". Le problème persiste depuis plus d'une semaine malgré... -
Problème luminosité caméra extérieure
Bonjour J'ai installé mon visiophone v500 il y a 1 mois et demi et depuis tout se passé bien. Mais depuis 1 semaine j'ai l'écran qui flash en blanc. En clair j'ai l'image qui... -
Sonnerie V300 muette?
Bonjour, Je viens d'acheter un V300. Malheureusement, comme pour d'autres utilisateurs semble-t-il, la sonnette ne fonctionne pas. La transmission vidéo fonctionne, mais quand... -
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Changement de compte tahoma?
Bonjour J'ai acheté une box tahoma sur eBay Malheureusement c'est une société allemande et je n'avais pas compris qu'elle était déjà liée à un compte. (Traduction jointe) Je...
