Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Detecteur fuite d'eau 2400509 Ma sécurité Tahoma
Bonjour, Je suis possesseur de deux détecteurs de fuite d'eau 2400509. Je n'ai pas eu de problème pour les ajouter dans la box Tahoma, et aucun problème pour créer des Smarts...Bonjour Je parlais des connexions aux bornes du détecteur. Bonne journée ! -
Detecteur fuite d'eau 2400509 Ma sécurité Tahoma
Bonjour, Je suis possesseur de deux détecteurs de fuite d'eau 2400509. Je n'ai pas eu de problème pour les ajouter dans la box Tahoma, et aucun problème pour créer des Smarts...Bonjour benjamin Vérifiez les connexions. Faite une photo de l'installation. Bonne journée ! -
Impossible de désactiver l’alarme , après coupure et changement wifi
Bonjour J’ai changé de wifi suite à une coupure , mon alarme est actuellement en mode nuit Je ne peux pas la désactivée ni via le badge ni via l’application Mon link est...Bonjour Sophia Entre quelques minutes et quelques jours. C'est très dépendant de la charge de travail des techniciens. Bonne journée ! -
Accus de secours Synaptia/Yslo IO
Bonjour à toute la communauté Somfy, Petite question qui selon moi s'adresse plutôt à l'équipe Somfy, mais bien entendu si un membre de la communauté a la réponse.....c'est...- Anonyme
Anonyme
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OK Merci pour l'info. Il n'y a plus qu'à attendre l'avis d'un Yellow du coup. Bonne fin de journée ! -
Volet Velux ne sont plus reconnu par la Tahoma Box
Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL. Je l'ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l' équipement mais à la place du volet...Bonjour Alors, plus d'idée. Attendez d'autres réponses ou voyez peut-être directement avec Velux. PS: Quelle est la référence de la télécommande Vélux ? Bonne journée ! -
Impossible d'accéder à la centrale à distance suite à un changement de box internet
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues. J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...Il y a sans doute un problème avec le port 443. Essayez de le supprimer, puis de le recréer et relancez votre Bbox. Si le problème persiste, il faudra attendre... -
Impossible d'accéder à la centrale à distance suite à un changement de box internet
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues. J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...Bonjour Sur l'application, en bas à droite, vous pouvez changer le mode. -
Accès distant pour alarme protexiom GSM
Bonjour, Je souhaite configurer mes redirections de ports. Pour se faire, d'après le manuel, je devrais me connecter au site arlarmesomfy.eu. Or ce site n'est plus...Bonjour José L'erreur du "e" dont parle Guillaume est fréquente. Maintenant, pour savoir si vous devez utiliser alarmsomfy.eu ou alarmesomfy.net, connectez vous sur votre... -
Accus de secours Synaptia/Yslo IO
Bonjour à toute la communauté Somfy, Petite question qui selon moi s'adresse plutôt à l'équipe Somfy, mais bien entendu si un membre de la communauté a la réponse.....c'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour V-Rod Est-ce que tu as vu ça pour Synapsia ?: https://boutique.somfy.fr/batterie-pour-synapsia.html JL -
déclenchement intempestifs et signal piles faibles même neuves
Bonjour L'alarme se déclenche plusieurs fois par jour, l'application indique toujours que les piles sont faibles sur sigle: tel-D.M et sirène intérieure malgré avoir changé...Bonjour Sur quelle alarme ?
