Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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tahoma et imc100
Bonjour, depuis la mise a jour de tahoma qui a eu lieu il y a quelques jours, ma caméra ne fonctionne plus. je l'ai donc supprimée de tahoma et essayé de la réinstallée... -
Réinitialisation carte ip trop fréquente ?
Bonjour, Je doit réinitialiser la carte IP de ma protexiom deux fois par mois environ, pour cause ma LiveBox reboot pour je ne sais quel raison et modifie l'adresse IP... -
Réparation d'une caméra indoor
Bonjour, Je dispose d'une caméra indoor somfy en panne (diagnostic carte wifi) et hors garantie. Est il possible de procéder à une réparation ? Et à quel tarif ? Merci, -
Poblème de connexion à la Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les... -
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Accès à distance de mon alarme
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon alarme Somfy lorsque je ne suis pas en WIFI J'ai regardé les forum, effectués les réglages conseillés mais ça ne fonctionne pas... -
Somfy 2400989 Capteur compatible petit animaux
Bonjour, J'ai acheté 2 capteurs compatible petit animaux car j'ai un chat. Le problème est que les capteur (1 pièce principal et 1 garage) installé à 2,30 m et 2,10m se... -
plus de déclenchement d'alarme?
Bonjour, Je possède un kit alarme PROTEXIOM Tab GSM depuis 6 ans et je viens d'y rajouter un détecteur d'ouverture. J'ai bien suivi la procédure de rajout et le détecteur... -
comment me connecter à l'appli du thermostat?
Bonjour, j'ai emménagé dans une maison équipée d'un thermostat filaire. je ne peux pas me connecter via l'appli car le message m'indique que le code PIN est déjà utilisé. le...
