Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g .
Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...
Désolé Stéphane, je vous ai confondu avec quelqu'un d'autre ... (je réponds au moins à 10 posts en simultané !)
Bon, je vais essayer de vous dépanner sans que vous ayez...
Bonjour
J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g .
Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...
Bonjour Stéphane
Vous pouvez d'abord essayer de mémoriser la centrale dans les volets un par un. Vous verrez si le problème se reproduit partout.
Sinon, oui, il faut...
Bonjour tous le monde
J’ai une box TaHoma et sur celle ci un system d’alarme des détecteurs et plusieurs caméras
Le proviens des caméras
J’ai régulièrement des détections...
Bonjour
Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire. J'ai moi même une Visidom que je garde uniquement à des fins de tests pour répondre aux questions posées ici...
Bonjour
J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g .
Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...
Bonjour
Faites les opérations se trouvant dans ce post:
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne...
Bonjour,
Depuis 10 jours, mes équipements IO sont régulièrement "hors portée radio" dans l'interface Tahoma. Impossible de commander les volets ou les têtes thermostatiques...
Bonjour
Il n'y a pas eu de mise à jour durant les 10 derniers jours.
Si votre voisin a le même problème, c'est que vous devez subir une perturbation radio locale...
Bonsoir à tous,
je viens de changer ma centrale protexiom pour le model avec carte sim et je n'arrive plus a enregistrer mes volets roulants RTS comme auparavant ! Avec la...
Bonjour
la manip est bonne.
Est-ce que vous avez supprimé l'ancienne centrale sur les volets ?
Sinon, je vous conseille de réinitialiser les volets avant mémorisation...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une alarme SOMFY PROTEXIOM N° 531496
Suite à un changement de FAI (FREE vers ORANGE), j’ai fait une remise à zéro de la carte IP du...
Bonjour
Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en "DNS primaire" et 8.8.4.4 en "DNS secondaire"
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80 et...