Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment réinstaller Somfy one protect ?
Bonjour, Je n’arrive pas à réinstaller ma Somfy One Protect dont le numéro est B0F1EC0C71A6 AGJE chez ma mère, sénior, alors que la caméra était chez moi jusqu’à présent...Bonjour Si vous l'avez déjà installée chez vous, il faut la supprimer de votre installation avant de pouvoir la réinstaller ailleurs. Bonne journée ! -
Mon thermostat indique 32 degrés ?
Bjr, suite à mon changement de box, j'ai dû réinstaller mon thermostat. Et là, surprise, la température de mon thermostat indique 32 degrés alors qu'il fait -12 dehors et 16 à...Bonjour Quelle est la référence du Thermostat ? Bonne journée ! -
Protexiom 600 Liste des éléments
Bonjour, Dans la liste des éléments, j'ai sur la ligne Trans GSM le pictogramme du petit bonhomme en rouge qui court. Normalement ce petit bonhomme indique une intrusion et il...Bonjour Est-ce que les sirènes sonnent immédiatement à la mise "ON" de l'alarme ? Est-ce que le module GSM fonctionne correctement (envoi et réception de SMS) ? Bonne... -
Impossible d'accéder à la centrale à distance suite à un changement de box internet
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues. J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...Bonjour On va trouver le problème mais il faut suivre les recommandations une par une. Bonne journée ! -
Impossible d'accéder à la centrale à distance suite à un changement de box internet
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues. J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...Bonjour Sur le "Réglage réseau", décochez la case "Activer DHCP", pour pouvoir modifier l'adresse IP; et ne la recochez pas. Bonne journée ! -
Identifiant perdu sur www.alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai un compte sur alarmesomfy.net pour gérer mon alarme et ça fonctionne. Pour des raisons de sécurité, je souhaite changer le port HTTPS (443) et pour ça je...Bonjour Il faut savoir que les serveurs Somfy ont besoin de connaître constamment l'adresse IP publique de votre box ADSL pour que l'accès à distance à votre système... -
Pourquoi mon code pin est inconnu avec ma goggle home.
Bonjour, lorsque je demande à ma goggle Home de fermer tous mes volets, il me répond: "excusez moi votre code pin ne semble pas avoir le bon format". Toutefois cela...Bonjour Avez-vous essayé de la dissocier et réassocier ? Bonne journée ! -
Eclairage de zone seulement la nuit
Bonjour, j'ai un portail avec une carte cbx3s. Je viens de brancher un éclairage de zone, mais je voudrais savoir ce que je pourrais faire pour qui ne s'allume que la nuit...Il s'agit d'un détecteur jour nuit, un peu comme celui là, sur lequel vous branchez la sortie lampe de la motorisation. Bonne journée ! -
Protexiom 600 Liste des éléments
Bonjour, Dans la liste des éléments, j'ai sur la ligne Trans GSM le pictogramme du petit bonhomme en rouge qui court. Normalement ce petit bonhomme indique une intrusion et il...Bonjour Gilbert Vérifiez que le transmetteur plaque bien sur le mur et que le capot est bien fermé. Bonne journée ! -
Eclairage de zone seulement la nuit
Bonjour, j'ai un portail avec une carte cbx3s. Je viens de brancher un éclairage de zone, mais je voudrais savoir ce que je pourrais faire pour qui ne s'allume que la nuit...Bonjour Question souvent posée ! Il faut intercaler une cellule photoélectrique. En attendant que les constructeurs se décident à l'intégrer aux motorisations ! Bonne...
