Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
3 eme jour d'essai, je reçois un sms avec cette annotation Radio link lost centrale.
sur le Pc Radio link lost (SYS Zone)
Comment puis je connaître les éléments en...
Bonjour
Ce message signifie que la centrale d'alarme a perdu le lien avec le serveur Somfy. C'est un problème réseau internet. Vérifiez ce point.
Bonne journée !
Bonjour
J ai actuellement dans mon appartement, des volets roulant radio commandés Somfy, via un bouton pile déporté sur mon mur d'entrée (inis rts ?). Je souhaiterai pouvoir...
bonjour
je viens de changer ma freebox pour une box sfr wifi6
j'ai ouvert les ports ''" et 80 de ma box
malgré cela je n'arrive pas a me connecter a ma centrale
pouvez vous...
Bonjour,
Ma sirene intérieure de ma home alarme ne fonctionne plus.
Je l'ai desinstalle car celle ci m'indiquait un problème de signal radio. J'ai changé les piles et tenté...
Bonjour
Aviez-vous suivi les instructions pour le changement de piles ?
https://www.somfy.fr/assistance/faq/comment-changer-les-piles-de-la-sirene-interieure?_ga=2...
Bonjour,
J'ai regardé beaucoup de post avec résolution sur ce site mais je n'ai malheureusement pas retrouvé d'accès à l'interface web de la centrale.
J'ai bien...
Bonjour
Si à la suite de la réinitialisation, vous obtenez toujours l'adresse 192.168.0.3, c'est que la centrale n'arrive plus à communiquer avec votre box internet.
Il...
Bonjour,
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
J'ai une alarme Protexiom et le voyant orange de mon clavier clignote. L'anomalie détectée est "233355 pb liaison detect...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
1-Maintenant sur...
Bonjour,
J’ai des déclenchements intempestifs de mon détecteur de présence - système Protexiom.
Est ce que le passage d’un animal derrière la baie vitrée fermée pourrait...