Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pb de connection au serveur lors de l'ajout une vanne thermostatique Io à Tahoma ?
Bonjour, je viens de recevoir ma box Tahoma ainsi que 4 tête thermostatique IO. Mais lorsque je souhaite ajouter la 1er vannes: je recherche la vanne, il trouve la vanne et me...Bonjour Vos têtes IO, sont bien de marque Somfy ? Si oui, laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un technicien. Bonne journée! -
Telis Chronis RTS 6
Bonjour, désolé si vous trouvez le message impoli. Comme première utilisation, il n'est pas évident de s'y retrouver . J'espère que vous pourrez accepter mes...Bonjour Restez dans le sujet initial en cliquant sur "Répondre à cette question". Merci ! Bonne journée ! https://forum.somfy... -
Changement de box de FREE à BBOX (alarme PROTEXIOM GSM)
Bonjour, Je viens de changer ma box, passage de FREE REVOLUTION à la BBOX WIFI6, la différence j'arrive à me connecter en local en WIFI via mon smarthone ou mon PC ayant...Bonjour Vérifiez que vous avez bien ouvert les ports 80 et 443 sur votre box. Il semble qu'il y ait de gros problèmes nat/pat sur ce modèle de box Bouygues. Pouvez-vous... -
SMS en complément de notification à partir d'un scénario créé sur TaHoma ?
J'ai une box TaHoma version 2020.6.4-15 et des capteurs de température extérieure SOMFY 1822303. J'ai créé sur ma TaHoma un scénario afin d'être averti lorsque la température...Bonjour Il n'est plus possible d'acheter des SMS. Cette option a été abandonnée. Toutefois, s'il vous reste des SMS prépayés, ça doit fonctionner jusqu'à épuisement; mais... -
Brancher commande universelle sur un moteur belfox
Etant novice, Je souhaiterais savoir ou brancher mes fils et de ma commande universelle Somfy sur ma carte Électronique de mon moteur belfox.Je vous joins les deux fichiers pour...Bonjour Qu'appelez-vous: "ma commande universelle Somfy" ? Si c'est le récepteur universel, il faut brancher les fils en 8 et 9 ou 9 et 10 (testez et vous verrez en faisant... -
Détecteur de mouvement alarme Protexiom piles coulées ?
Bonjour, Nous avons acheté notre alarme en mars 2015 avec en complément du kit un second détecteur de mouvement et un troisième spécial petits animaux. En 2017, un premier...Bonjours Comme indiqué dans les caractéristiques, les piles "ont une autonomie de 4ans", ce qui veut dire qu'il faut les remplacer avant. Est-ce que le détecteur s'allume... -
Pourquoi faut il appuyer 2 fois sur le bouton commande de ma télécommande ou du clavier pour ouvrir la porte ?
Bonjour, nous avons une porte Tryba avec crémone motorisée, pilotée par une télécommande Keytis Home io et un boitier à code io. Après avoir saisi le bon code, nous sommes...Bonjour Quelle référence de motorisation, Tryba vous a monté sur cette porte ? Bonne journée ! -
,V600 RTS - code administrateur ko ?
Bonjour, Depuis l'installation du portail en 2015, je n'ai pas modifié la platine avec lecteur d'empreinte. Aujourd'hui fin 2020, j'essaie la procédure avec le code admin par...Bonjour Lorsque vous essayez de réinitialiser le code par défaut, il faut couper le courant sur la platine et appuyer 3 secondes sur # dans les 5 secondes suivant la coupure... -
U R G E N T - Message au Service Conso, de nouveau plus de mail ?
Bonjour mes P'tits Yellow's De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe...Merci Anna ! J'espère que ça va bien ! J'en profite pour fêter de joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe malgré le contexte actuel. JL -
Detecteur de porte de garage Novoferm ouvert/fermé
Bonjour à tous, Je vois que ce forum est hyper actif et solidaire, cependant, je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Je viens d'emmenager dans une maison et je cherche...Bonjour Je vous confirme que le détecteur pour porte de garage est compatible Tahoma. Pour votre deuxième question, non, vous ne pouvez pas utilisez les deux canaux, un...
