Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
Bonsoir j'ai installé le moteur RMS 1000 et j'ai voulu programmé. Voyant qu'il fallait inverser le sens de rotation, j'ai appuyé sur "My" (comme indiqué sur la notice. Hors...
Bonsoir à tous,
Je viens de faire l’acquisition de deux caméras Somfy/Axis 2401149 d’occasions et je n’arrive pas pas à faire un reset sur ces caméras. Je ne peux pas à les...
Bonjour
La M3113-VE n'est compatible Tahoma qu'à partir de la version 5.40.9.3
Pour une compatibilité Protexiom, la caméra doit contenir le logiciel Somfy approprié. Il ne...
Bonjour à tous, je souhaite acquérir une box tahoma mais l'ancienne version car elle me servira simplement à ouvrir fermer et programmer mes volets.
Je voulais savoir si la box...
Bonjour
Il faut simplement faire attention que la box achetée, ne fasse pas partie d'une offre d'échange commerciale, d'un transfert V1 vers V2, ou d'un stock volé. Auquel...
Bonjour,
J'ai un problème de programmation horaire, impossible de faire fonctionner celle-ci.
les volets fonctionnent individuellement via l'application mais lorsque que...
Bonjour
Bon, souhaitons que ce V1 n'est pas fait l'objet d'un échange commercial ou d'un swap, auquel cas, il serait inexploitable.
Un Yellow vous contactera prochainement...
Bonjour
J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g .
Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...