Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une télécommande blanche sérénity.
Existe t'il une procédure à suivre (ou vidéo) pour appareiller cette télécommande avec la tahoma et un portail...
Bonjour
C'est la même procédure. Les boutons 1 et 2 points correspondent aux touches "bas gauche" et "bas droite" de la télécommande blanche. Les codes correspondant étant...
sur mon alarme PROTEXIOM, j'ai le détecteur d'ouverture qui indique le défaut porte ouverte alors que la porte est fermée, comment résoudre ce problème?
Merci
Bonjour,
Ma maison est équipée d'un système d'alarme Somfy protexiom composé d'une centrale, d'un détecteur de présence et d'une alarme sonore intérieure et d'un écran LCD...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une télécommande blanche sérénity.
Existe t'il une procédure à suivre (ou vidéo) pour appareiller cette télécommande avec la tahoma et un portail...
Bonjour
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais
Réveillez le boitier.
Placez la télécommande sur le...
Bonjour,
je souhaite ajouter le CLAVIER À CODE MÉTAL io
Ref : 1841193 sur un boitier ROLLIXO io de 2020. ce clavier est-il compatible par le simple fait qu'il soit "io" ? Merci,
bonjour à tous, Apres une mauvaise manipulation dans la configuration, je n'arrivais plus à accéder à ma centrale PROTEXION. J'ai du coup essayer de tout réinitialiser (j'ai...
Bonjour
Afin que l'adresse IP ne change pas à chaque coupure, il faut décocher case "activer DHCP" dans le réglage réseau de la centrale.
Bonne journée !
Bonjour, ne pouvant plus me connecter à ma P600 depuis mon Iphone J'ai voulu accèder au transmetteur en local... mais impossible avec l'adresse ip que je possédait depuis 4 ans...
Bonjour
Afin que l'adresse IP ne change pas à chaque coupure, il faut décocher case "activer DHCP" dans le réglage réseau de la centrale.
Bonne journée !