Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Alarme protexion ?
bonjour, je viens d'acheter une alarme PROTEXION GSM. dans les fournitures il y a un sachet KIT GSM. pouvez-vous me dire le contenant. Est ce que cela correspond à l'antenne GSM...Bonjour Ou avez-vous acheté cette centrale ? Normalement tout est fourni. L'antenne ne se vend pas seule. https://boutique.somfy.fr/kit-cable-reseau-adaptateur-secteur... -
Déplacement box Tahoma
Bonjour J'ai mis en service la box Tahoma dans un lieu où je réside occasionnellement, je désire l'utiliser dans ma résidence principale. J'obtiens la réponse "votre box est...Bonjour Jean-Louis. Il n'y a rien à faire d'autre que d'enregistrer sur le Tahoma les appareils de vos deux habitations en vous connectant dessus avec le même compte... -
Moteur BSO HS et SAV Complexe
Bonjour, depuis 3 semaine, le moteur j4 io de mon BSO est KO. KO car l'alimentation electrique est ok, la reinitialisation ne donne rien, BSO immobile. J'ai pris contact avec...Bonjour Marc Vous êtes ici sur un forum d'entraide. Je comprend que vous venez ici peut-être en dernier recours, mais malheureusement, la communauté ne pourra rien pour vous... -
Pourquoi ma box tahoma ne reconnaît pas mon module z wave ?
Bonjour, Ma box tahoma ne reconnaît pas mon module z wave, l'ancien propriétaire du matériel m'a dit que tout doit fonctionner normalement. Je vous explique : J'ai des...Bonjour Voici la liste des matériels Zwave compatibles Tahoma. Si vos appareils n'ont pas ces références, ils ne sont pas compatibles. Bonne journée ! -
DiférentesTélécommandes?
Bonjour, Quelle différence entre une télécommande 1841134 et une 1870880. Merci de vos réponsesBonjour C'est la même chose. La référence change en fonction du point de vente. Bonne journée ! -
Tete Thermostatique IO
Bonjour Je viens d'équiper des radiateurs de tetes thermostatiques IO mais je n'ai pas encore branché ma Tahoma Mes radiateurs peuvent-ils néanmoins fonctionner dans ces...Oui JC, c'est bien cela. Bonne journée ! -
comment d'ésactiver un détecteur de présnce H.S. afin de le remplacer ?
Bonjour j'ai un détecteur de mouvements qui ne fonctionne plus comment le désactiver de la centrale/transmetteur,afin de le remplacer par un nouveau. Merci d'avanceBonjour Pierre Bien ! Alors si vous avez un clavier lcd, appuyez sur la touche "Menu" puis entrez le code "installateur", appuyez sur la touche "5" et avec les flèches haut... -
Branchement thermostat connecté 5 fils
Bonjour, mon ancien thermostat à 5fils. Du coup je suis un peux perdu pour installé le thermostat somfy sans fils que je viens d'acheter qui n'a besoin que de 2 fils... Pouvez...Bonjour Sandrine Pour pouvoir vous aider efficacement, il nous faudrait un schéma détaillé du câblage de l'installation. Bonne journée ! -
Tete Thermostatique IO
Bonjour Je viens d'équiper des radiateurs de tetes thermostatiques IO mais je n'ai pas encore branché ma Tahoma Mes radiateurs peuvent-ils néanmoins fonctionner dans ces...Il faut juste faire l'étalonnage comme expliqué dans la documentation. Pour le réglage de la température, appuyez sur + ou - . C'est tout ! N'hésitez pas à revenir ici si...
