Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Cette erreur n'empêche pas votre alarme de faire son travail de surveillance. Pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de l'interface PC... -
Plus d'appel téléphonique après détection alarme
Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d'appel téléphonique après une intrusion alarme. J'ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me...Pouvez-vous poster le journal du test réalisé ? -
Plus d'appel téléphonique après détection alarme
Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d'appel téléphonique après une intrusion alarme. J'ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me...Bonjour Décochez la case "Envoi de SMS par la ligne téléphonique". Cette option ne fonctionne plus. Bonne journée ! -
Revente Alarme Protexiom 600
Bonjour, je viens de revendre mon alarme Protexiom 600 avec module ip et GSM. je souhaite derattacher l'alarme de mon compte https://www.alarmesomfy.net/compte.php comment...Bonjour Johnny Un Yellow supprimera le compte. Par contre, si vous voulez revendre votre Protexiom, il faudra la réinitialiser en suivant la documentation jointe. IL faudra... -
Peut on connecter un clavier à code RTS à un moteur Freevia LS 400
Bonjour, Je voudrais connecter un clavier à code RTS à un moteur Freevia LS400 mais je ne vois pas cette possibilité dans la notice du moteur. Seules les télécommandes 3, 3 ou 4...Bonjour V-Rod Il semble que votre lien ne renvoie pas au bon endroit. Bonne journée ! -
Est-il possible d'insérer une pause dans un scénario ?
Bonjour à tous, Je cherche à insérer un pause dans un scénario pour pour obtenir les scénarios suivants : - couper le sèche serviette, ouvrir la fenêtre de la salle de...Bonjour Arnaud Voilà encore quelque chose de très demandé et qui n'existe pas ! Seule solution aujourd'hui, passer par le calendrier. (même si ça ne fait pas tout)... -
Store extérieur remonte tout seul - détecteur vent ?
Bonjour, mon store remonte tout seul, même sans vent, ma carte sur le module de détection des mouvements semble défectueuse, une pile a du fondre un peu dedans, cf photo...Bonjour Evitez si possible les piles de sous marques qui ne posent que des problèmes. Quel âge a votre détecteur ? -
comment me faire depanner
bonjour Messieurs voilà maintenant plus de 15 jrs que ma maison est sans sécurité. comment me faire dépanner pour une centrale myfox home controle pro. instalation date de...Bonjour monin P. Voyez ce lien svp ! https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox Bonne journée ! -
Historique?
Bonjour, Aucun historique n'apparaît dans le tableau de bord de mon smartphone? CordialementBonjour L'historique de quel produit ? -
Désactiver alarme protexiom ultimate GSM ?
Bonjour existe il un mode pour désactiver l'alarme le temps de faire certaines manipulation un mode installation ou autre il ya bien les 2 minutes pour la désactiver mais cela...C'est bien ! Ca veut dire que pour entrer sur la configuration, dans le premier champ, cliquez sur la flèche et choisissez "installateur", en dessous entrez le code 2222 et en...
