Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Accès à distance pour centrale 551478?
Bonjour j'ai pas de case accès à distance sur ma centrale 551478, est elle vraiment compatible ? Merci de votre réponseBonjour Cette référence est inconnue ! Il s'agit peut-être de n° de série de la centrale. Postez une photo de l'intérieur de la centrale. Bonne journée ! -
Volet roulant ne descend plus moteur grogne
Bonjour, mon volet roulant rts ne descend plus. Lorsque j’appuie sur le bouton bas, le moteur grogne et rien ne bouge. Si j’aide le volet à descendre il grogne quand même et...Bonjour Il faut remplacer la motorisation. Bonne journée ! -
message err_connection_timed_out
Bonjour, je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur . pouvez m...Bonsoir Pouvez-vous taper le code 780 en mode installateur sur le clavier et retranscrire ici ce que ça donne ? Faites de même avec le code 781. Bonne journée ! -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonsoir Philippe Désolé pour la réponse tardive. En effet vos ports sont mal configurés. Suivez le conseil de Bernard. Profitez-en pour passer le "Port DNS" de 1024 à... -
Existe-t-il des moteurs de volets roulants qui ne peuvent pas mémoriser 2 télécommandes simultanément ?
Bonjour, J’ai une installation de 3 volets roulants des années 2000 (voir photo) associés chacun avec une télécommande point une touche avec façade blanche modèle B (solus...Merci Thomas ! J'avais pas totalement faux ! Désolé Sylvie, je ne connaissais pas ce modèle ! On en apprend tous les jours …. Bonne fin de journée ! -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Avez-vous créé votre compte alarme ? Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre Livebox ? Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du... -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Attention alarmsomfy.eu ne comporte pas de "e" entre alarm et Somfy. Pouvez-vous vérifier ce point dans la configuration de votre appareil ? Bonne journée ! -
La coche Envoi SMS internet ne reste pas cochée
Bonjour Dans le réglage de l'envoi de SMS par internet, si je coche l'option les SMS sont bien envoyés par 123-sms.net. Mais au bout de quelques minutes ou heurs la coche ne...Bonjour Philippe Ce n'est pas normal. Votre centrale a un problème. Malheureusement, elle n'est plus garantie. Attendez confirmation d'un Yellow. Bonne journée! -
application somfy alarme?
Bonjour, par curiosite j'ai voulu sur mon ordi voir l'application somfy alarme L'application s'est chargee et installee sur mon smartphone Si je complete les informations...Bonjour La réponse à votre question est : non ! Bonne journée ! -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Si vous avez changé de box, voyez ce lien. https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme Appliquez ce qui...
