Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Achat Protexial d'occasion
Suite à l'achat d'une protexial d'occasion je recherche la méthode d'initialisation et la remise à zéro du compte client pour le paramétrage de l'alarme. Merci d'avance. LaurentBonjour Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur... -
Achat centrale - pièce cassée - défaillance à venir ?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme protexium avec la carte sim qui est arrivée quelques jours après. A son installation, je remarque qu'une des 3 "ce qui ressemble à une...Bonjour Florian Je ne sais pas à quoi sert cette pièce exactement mais en tout état de cause, il vaudrait mieux changer le module. Si vous avez acheté le produit neuf, il... -
Probleme port 443 sur freebox révolution et protexiom ?
Bonjour Apres avoir demandé une ip full stack et suivi la démarche pour configurer ma freebox selon la procédure transmise je n arrive pas a ouvrir le port 443. Actuellement...Bonjour Pouvez-vous poster ici, une copie d'écran du "réglage de l'interface" et du "réglage réseau" à partir de la console web de la centrale et en mode installateur. De... -
Comment retrouver la connexion avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte lorsque je me connecte à http://www.alarmesomfy.net Jusqu'à présent je rentrais l'adresse IP 192.168.1.52 (l'adresse n'a pas...Bonjour Bernard l'étiquette est généralement apposée sur le coté du transmetteur. Elle ressemble à la photo jointe. Quoi qu'il en soit, vous avez un problème avec votre... -
Le moteur tourne mais pas le tambour ?
Bonjour, Le moteur de mon volet roulant filaire fonctionne, du moins je l'entends, mais il n’entraîne plus le tambour, cela est arrivé subitement, les lames ne semblent pas...Bonjour Bruno D'une façon générale, à part remplacer le condensateur, un moteur de volet roulant ne se répare pas. Bonne journée ! -
Comment retrouver la connexion avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte lorsque je me connecte à http://www.alarmesomfy.net Jusqu'à présent je rentrais l'adresse IP 192.168.1.52 (l'adresse n'a pas...Bonjour Bernard L'adresse IP permet de se connecter directement à la centrale en la rentrant dans un navigateur internet. Par exemple: http://192.168.1.52 En ce qui... -
Changement adresse serveur Protexiom
Bonjour, j'ai parcouru le forum pour trouver des problèmes similaires : lors de la configuration de mon alarme protexiom via l'interface web, l'adresse serveur même si choisie...Bonjour Vous serez contacté ici par un Yellow. Transmetteur = centrale complète sans les détecteurs ou autres sirènes. Bonne journée ! -
Comment retrouver la connexion avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte lorsque je me connecte à http://www.alarmesomfy.net Jusqu'à présent je rentrais l'adresse IP 192.168.1.52 (l'adresse n'a pas...Bonjour Bernard Quel message d'erreur avez-vous ? -
Comment faire reconnaître un capteur d"ouverture de porte
Bonjour, première installation, le boîtier a reconnu les 3 détecteurs de mouvement et 2 détecteurs d'ouverture, mais pas le troisième. Avec à l'écran le message "Erreur lors de...Bonjour Quel est la référence du capteur ?
