Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui...
Bonjour Vincent
Il faut d'abord ouvrir la mémoire de la centrale avant d'appuyer sur le bouton du détecteur. Tapez le code 753 en mode installateur sur le clavier lcd pour...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIOM depuis 2010. J'ai toujours eu l'habitude de gérer l'alarme via l'accès en ligne. Alors que je n'ai rien changé (ni box, ni alarme), je...
Bonjour Clément
En tapant le code 780 en mode installateur sur votre clavier lcd, vous allez récupérer l'adresse ip de la centrale. Entrez cette adresse directement dans la...
Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant filaire fonctionne, du moins je l'entends, mais il n’entraîne plus le tambour, cela est arrivé subitement, les lames ne semblent pas...
Bonjour Bruno
pour ma part, ce que j'en pense, c'est qu'on ne peut pas tester un moteur à vide. Il faut le remonter et faire un vrai test.
Attendez d'autres avis...
Bonjour.
Ma telecommande 154199B00 ne fonctionne presque plus, une fois de temps temps. Je voudrais la remplacer, mais quelle référence pour faire fonctionner mon volet actuel...
Bonjour
Petite précision pour le remplacement:
Retirez la pile de la commande SOLUS Transmitter
Faites plusieurs appuis sur le bouton en façade de cette télécommande...
Bonjour.
Ma telecommande 154199B00 ne fonctionne presque plus, une fois de temps temps. Je voudrais la remplacer, mais quelle référence pour faire fonctionner mon volet actuel...
Bonjour
Votre télécommande est une Solus Transmitter.
Vous pouvez la remplacer par une télécommande Smoove Origin RTS.
https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html...
Bonjour
Est-ce que vous avez une télécommande individuelle sur ce volet ?
Si oui, appui sur prog de cette télécommande jusqu'au mouvement du volet puis appui bref sur prog...
Bonjour,
8 volets en IO sont commandés par leur télécommande individuelle, et par Tahoma.
Tout fonctionne bien.
Mais je dois ajouter 1 commande supplémentaire à ajouter près...
Bonjour
Pourquoi voulez-vous la faire "identifier" par Tahoma ?
Pour que vos volets fonctionnent avec cette télécommande, appuyez sur le bouton prog de la télécommande...
Bonjour
J'ai supprimé le DM et le bip a enfin cessé: quelles sont les conditions pour faire changer ce DM ?
Cordialement
Elisabeth
PS: Je n'ai pas trouvé comment...
Bonjour Elisabeth
Patientez ici ! Un Yellow vous contactera pour affiner le diagnostic et vous expliquera la marche à suivre quant au sav.
Bonne journée !
Bonjour
J'ai changé les 4 piles de ma sirène exterieure Protexium, elles étaient en défault depuis 3 semaines mais cela ne fonctionne pas plus. la sirène ext est boitié ouverte...
Bonjour,
Nous avons un compte pour notre domicile actuel qui gère nos volets. Que devons nous faire pour que ce même compte gère les volets de notre futur domicile?
Par avance...
Bonjour Sabine
Voulez-vous dire que vous déménagez en emportant le Connnexoon ? Si oui, le mieux est de faire une demande de réinitialisation, vous pourrez ainsi tout recréer...