Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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j ai activé ma tahoma avec une erreur dans mon adresse mail ?
bonjour, j ai activer ma tahoma avec une erreur dans mon adresse mail comment faire pour re activer ma tahoma avec ma bonne adresse mail ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laissez ici sans crainte le pin du Tahoma. Un Yellow vous contactera la semaine prochaine. Bonne journée ! -
Impossible d'installer Somfy One +
Bonjour, Suite à un achat immobilier nous avons récupéré une Somfy One+ de l'ancien propriétaire. J'essaye maintenant de l'installer en suivant les instructions de...Bonjour Veuillez voir ce lien: https://forum.somfy.fr/questions/2264574-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-somfy-one-one Bonne journée ! -
Comment activer ma TAHOMA occasion ?
Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'une boxe TAHOMA acheté sur EBAY (facture à l'appui). J'ai envoyé le formulaire par mail à l'ancien propriétaire de la box pour la...Bonjour Laissez ici le PIN du Tahoma. Bonne journée ! -
sirene flash ne se declenche plus?
Bonjour Ma sirene exterieure flash ne se declenche plus,les piles ont 6 mois et sont indiquees pleines.C'est un modele Protexiom Gsm qui a 3 ans Elle figure bien dans la liste...Bonjour Pour la rajouter, il faut ouvrir la mémoire de la centrale et appuyer sur le bouton "prog" de la sirène. Un autre test que vous pouvez faire : Enlevez une pile de... -
sirene flash ne se declenche plus?
Bonjour Ma sirene exterieure flash ne se declenche plus,les piles ont 6 mois et sont indiquees pleines.C'est un modele Protexiom Gsm qui a 3 ans Elle figure bien dans la liste...Bonjour Gérard Pouvez-vous dissocier la sirène de la centrale et la réassocier. Est-ce que ça fonctionne ? Bonne journée ! -
Nom de sous domaine incorrect, que faire ?
Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...Bonjour Pierre Avez-vous suivi le post de Thomas concernant l'ouverture des ports ? Si oui, pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur... -
Probleme éclairage micromodule zwave On/off ref 1822487A?
bonjour je peux piloter l'éclairage via la boxe mais pas avec le bouton poussoir j ai fait reset puis reprogmmé sur tahoma mais toujours pas avec bouton pousoir pouvez vous m...Bonjour Jean-Michel Il n'y a rien à faire d'autre que d'attendre qu'un Yellow lise notre fil de discussion et au vu de nos échanges affirmera le diagnostique ou vous fera... -
Réglage fin de course Ilmo 50 wt 6/17 filaire ?
Bonjour, Le moteur ne s'arrête plus quand il arrive en butée en haut et en bas. Je suis obligé de l'arrêter avec le bouton. J'ai fait une remise en configuration d'usine mais...Bonjour Si la procédure en lien ci-dessus ne fonctionne pas, changez le moteur. Bonne journée ! -
Nom de sous domaine incorrect, que faire ?
Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...Bonjour Pierre Avez-vous fait une "mise à jour serveur". Connectez-vous en mode utilisateur sur la console web du transmetteur. Allez dans "Carte d'authentification" En... -
Fermeture volet - Remonte tout seul en fin de course
Bonjour, Lorsque je ferme 2 des volets lorsqu'ils sont en bas il remontent seuls jusqu'à 90% puis s'arrêtent. Dans l'apli Tahoma il est indiqué que le volet a rencontré un...Bonjour On ne voit pas le tube sur vos photos. Comme il n'y a pas de butée, et qu'il y a trop de lames essayez cette procédure: Bonne journée !
