Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon volet électrique Somfy.
Celui-ci fonctionne à l'aide d'un interrupteur avec pile comme vous pouvez le voir sur la photo...
Bonjour
6 ans pour une télécommande ou une motorisation de volet ce n'est pas forcément beaucoup. Je vous suggère d'attendre l' arrivée de la nouvelle télécommande du 1er...
La prise laisse passer le courant (lecture voltmètre) même éteinte. Le voyant est bien éteint et s'allume manuellement ou avec mon smartphone ou via la tahoma. Le pb est qu'elle...
Bonjour
Elle est défectueuse et doit vous être échangée si elle a moins de 5 ans. Mais si Christian passe par ici, il vous expliquera tout ça !
Bonne journée !
Bonjour
Il faut laissez ici le pin du Tahoma.
Attention, si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa...
Bonjour
Je viens d’acheter une télécommande situo5 io
Je viens de paramétrer les quartes volets, ils fonctionnent parfaitement indépendamment par contre au moment de...
Bonjour
Si je comprends bien, vous avez 4 volets qui fonctionnent bien avec la situo quand vous sélectionnez le bon canal. (1,2 3,4). Avez-vous enregistré les 4 volets dans...
Bonjour
J'ai crée 4 scénarios dans Connect Somfy pour les volets de la véranda motorisé en IO .
-1 scénario Fermer Volet Véranda
-1 Scénario Fermer Véranda 50
-1 scénario...
Bonjour Martial
Le problème est chez Amazon Alexa !
Si Tahoma reçoit un ordre correctement, il est bête et discipliné, il l'exécute. Mais si l'ordre transmis par Alexa est...
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon volet électrique Somfy.
Celui-ci fonctionne à l'aide d'un interrupteur avec pile comme vous pouvez le voir sur la photo...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, mes volets IO sont "hors de portée" de la tahoma.
J'ai réinitialiser la passerelle et reprogrammé les volets aujourd'hui. Le service...
Bonjour Eric
Pour ma part, je reste sur le fait qu'il y a des perturbations radio à l'endroit ou se trouve votre Tahoma. Il suffit parfois de le déplacer de quelques...
Bien alors dans ce cas,
Appuyez sur le bouton "prog" du smoove qui pilote le volet, jusqu'au mouvement de celui-ci. Ensuite appuyez brièvement sur la bouton "prog" de la...