Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Ce sont...
Bonjour Dominique
Comme déjà dit plus haut, vu que c'est une installation neuve effectuée par un pro, vous devriez le rappeler et lui faire part de ce post.
Si vous n'avez...
Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)
Création d'une smart avec détecteur de fumée
Je n'ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis...
Bonjour
Si vous avez fait un vrai test avec de la fumée et que le détecteur a sonné, vous devriez recevoir la notification.
Vous pouvez réinitialiser le détecteur mais je...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Ce sont...
Bonjour,
Ce soir la centrale émet un sifflement intermittent. tous les éléments du système sont parfaitement fonctionnels.
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement...
Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)
Création d'une smart avec détecteur de fumée
Je n'ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis...
Bonjour
Enedis a procédé au changement du compteur par un linky. Le systeme marchait parfaitement auparavant (1 heure avant) mais depuis la mise en route du nouveau compteur...
Bonjour Régis
Une chose est certaine, le changement de compteur n'a pas d'influence sur le système Protexiom !
Le problème vient d'ailleurs. Il faut voir du coté box...
Bonjour,
Ce soir la centrale émet un sifflement intermittent. tous les éléments du système sont parfaitement fonctionnels.
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement...
Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)
Création d'une smart avec détecteur de fumée
Je n'ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis...
Bonjour a tous
Je vient de mettre la fibre Orange Livebox 5 seulement je n'est plus accès a mon alarme je pense que les ports 80 443 serai fermes j'ai essayé, et je pense...
Bonjour Michel
Il est normal que vous ne voyez pas les volets dans la centrale, de même et de fait, il est impossible de les nommer et de les commander séparément.
Bonne...