Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible de supprimer un détecteur
Bonjour, Sur mon application Tahoma, mon détecteur de mouvement dans le salon avait le logo piles vide. Je change les piles... rien, je décide de le supprimer , impossible...Bonjour Bruno Laissez ici le pin du Tahoma et le nom de l'élément à supprimer. Vous serez contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Bonjour Dann Afin d'éviter de polluer la messagerie des autres intervenants, sur un problème résolu, il est mieux de recréer un nouveau post. Vous le saurez pour la prochaine... -
message err_connection_timed_out
Bonjour, je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur . pouvez m...Bonjour Antoine Dans le "Réglage réseau", il faut décocher la case "Activer DHCP". Apparemment, vous arrivez à vous connecter ? -
Appairage sirene ext 2400935 à TAHOMA
Bonjour, J'ai un pack serenity essential auquel je souhaite ajouter une sirene ext 2400935 donnée par un ami qui déménage. J'ai tenté de connecter la sirène via...Bonjour Stéphane Cette sirène extérieure n'est-elle pas déjà associée à une alarme ? Bonne journée ! -
Accès à distance pour centrale 551478?
Bonjour j'ai pas de case accès à distance sur ma centrale 551478, est elle vraiment compatible ? Merci de votre réponseBonjour Cette référence est inconnue ! Il s'agit peut-être de n° de série de la centrale. Postez une photo de l'intérieur de la centrale. Bonne journée ! -
Volet roulant ne descend plus moteur grogne
Bonjour, mon volet roulant rts ne descend plus. Lorsque j’appuie sur le bouton bas, le moteur grogne et rien ne bouge. Si j’aide le volet à descendre il grogne quand même et...Bonjour Il faut remplacer la motorisation. Bonne journée ! -
message err_connection_timed_out
Bonjour, je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur . pouvez m...Bonsoir Pouvez-vous taper le code 780 en mode installateur sur le clavier et retranscrire ici ce que ça donne ? Faites de même avec le code 781. Bonne journée ! -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonsoir Philippe Désolé pour la réponse tardive. En effet vos ports sont mal configurés. Suivez le conseil de Bernard. Profitez-en pour passer le "Port DNS" de 1024 à... -
Existe-t-il des moteurs de volets roulants qui ne peuvent pas mémoriser 2 télécommandes simultanément ?
Bonjour, J’ai une installation de 3 volets roulants des années 2000 (voir photo) associés chacun avec une télécommande point une touche avec façade blanche modèle B (solus...Merci Thomas ! J'avais pas totalement faux ! Désolé Sylvie, je ne connaissais pas ce modèle ! On en apprend tous les jours …. Bonne fin de journée !
