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Accès à distance pour centrale 551478?
Bonjour j'ai pas de case accès à distance sur ma centrale 551478, est elle vraiment compatible ?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonsoir et désolé Jean Luc mais je ne suis pas au top sur les forum et je ne suis pas sûr que c'est le bon chemin pour répondre, je vais essayé de mettre une photo.
Depuis le vendeur m'a envoyé une autre carte ip et je suis allé plus loin, j'ai même reçu le premier mail.
Maintenant on me dit que mon sous domaine n'est pas me bon.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur.
Bonsoir et merci pour votre réponse, j'ai changé mon ancienne centrale pour avoir accès à distance, donc pas bon.
Pourtant depuis que j'ai changé la carte IP, j'ai la case accès à distance, et j'ai pu aller jusqu'au premier mail reçu.
Mon numéro de carte est bien le 551478
Bonne soirée
Bonsoir,
Je remercie à un yellow de régler mon problème comme me le suggère Jean Luc, de suppression de compte et de création d'un nouveau.
Bonne soirée
Bonjour,
Comment fait-on pour avoir les services d'un Yellow pour supprimer un compte et en recréer un, je ne connais pas trop le système du forum.
Je vous remercie
Bonne soirée
Bonjour et merci à tous, tout fonctionne.
Bonne journée
Bonsoir,
Il y a 2 mois tout fonctionnait, mais comme je n'avais plus de connexion à distance, j'ai réinitialisé mon alarme, j'ai bien reçu le premier mail, et après,mon sous domaine bloque.
Merci à un yellow d'annuler mon ancien accès à distance.
Bien cordialement
Bruno
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