Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Avez-vous créé votre compte alarme ? Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre Livebox ? Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du... -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Attention alarmsomfy.eu ne comporte pas de "e" entre alarm et Somfy. Pouvez-vous vérifier ce point dans la configuration de votre appareil ? Bonne journée ! -
La coche Envoi SMS internet ne reste pas cochée
Bonjour Dans le réglage de l'envoi de SMS par internet, si je coche l'option les SMS sont bien envoyés par 123-sms.net. Mais au bout de quelques minutes ou heurs la coche ne...Bonjour Philippe Ce n'est pas normal. Votre centrale a un problème. Malheureusement, elle n'est plus garantie. Attendez confirmation d'un Yellow. Bonne journée! -
application somfy alarme?
Bonjour, par curiosite j'ai voulu sur mon ordi voir l'application somfy alarme L'application s'est chargee et installee sur mon smartphone Si je complete les informations...Bonjour La réponse à votre question est : non ! Bonne journée ! -
connextion 4G
bonjour j ai la nouvelle live box5 de chez orange je n arrive pas a me connecte a l alarme avec appli en 4g il m indique pb de port. merciBonjour Si vous avez changé de box, voyez ce lien. https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme Appliquez ce qui... -
Problème Agenda Tahoma
Bonjour, Je possède une box Tahoma depuis peu avec des volets fraîchement installés. Sur 2 semaines de temps, c'est déjà la deuxième fois que mes volets ne se ferment...Bonjour Julien Il n'y a pas d'équivalent en Belgique, cependant, voyez ce lien pour une assistance dans ce pays: https://www.somfy.be/fr-be/assistance Bonne journée ! -
Réinitialisation protection 50003 Etude
Bonjour, Jai acheté un appartement équipé d'une alarme protection 5000. Le vendeur ne m'a pas communiqué les codes qu'il me dit ne plus avoir. Comment puis je faire pour...Bonjour Vous trouverez en page 75 de la documentation, la façon de réinitialiser la centrale. Si vous prévoyez de pouvoir vous connecter à distance, il faudra communiquer... -
progamation Moniteur Somfy V500 pro IO
Bonjour je posséde un moteur de portail Elixo smart IO Somfy? j'ai installé un visiophone V500 pro IO. j'ai suivi la procédure de progammation du moniteur. Mais je n'ai pas...Bonjour Comment voulez-vous manœuvrer votre portail ? En mode radio ou filaire ?
