Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonjour Christian
Vous avez raison, je pense que Antoine a modifié ses ports et ne sait plus ce qu'il a mis. C'est pourquoi je lui demande de réinitialiser son module...
Bonjour
Je n'ai pas trouvé ce que je cherche dans le forum.
Ma situation :
Je veux chaque jour ouvrir mon volet avant et le fermer en fin de journée --> j'ai créé une journée...
Bonjour François
Vous n'êtes pas le seul à vous plaindre des possibilités restreintes de la programmation Tahoma. beaucoup de demandes ont déjà été remontées aux services...
Bonjour, depuis quelques jours, mon appli tahoma m'indique un point d'exclamation sur un de mes volets roulant et note"l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...
Bonsoir
Il est clair que si après ma réponse, vous ne vous êtes pas manifesté, on a pu croire que le problème était résolu ! Donc je réitère ma réponse !
Bonne journée !
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonjour l’équipe Somfy,
J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce...
Bonjour Bastien
Oui ça peut être normal. C'est comme pour tout le monde, ça dépend de la charge de travail des techniciens. Vous serez prévenu dés que ce sera fait.
Bonne...
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...