Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM 600. Lorsque je tape sur la touche menu de mon écran LCD, à l'écran apparaît "CODE" au milieu de l'écran et "C" au dessus de la...
Bonjour
Il faut entrer le code utilisateur ou installateur, soit que vous avez défini, soit par défaut les codes sont
1111 pour utilisateur
2222 pour installateur...
Bonjour
Je n'ai pas trouvé ce que je cherche dans le forum.
Ma situation :
Je veux chaque jour ouvrir mon volet avant et le fermer en fin de journée --> j'ai créé une journée...
Bonjour je viens de faire installer un portail équipé avec Control box 3s io que je vois dans ma config mais à l'utilisation, j'obtiens le message : "Les conditions dans...
Bonjour,
Comme beaucoup ici, impossible de piloter mon alarme à distance depuis mon passage en Delta.
J'ai beau avoir épluché tous les posts sur le sujet, je ne m'en sors...
Je constate depuis 1 mois (installation de l'alarme) le comportement suivant:
- j'envoie des messages a mon module gsm pour avoir son etat. Il ne repond pas.
- lorsque je...
Bonjour
En effet, la batterie devrait être à 100%. Il faudra faire le test régulièrement. Je ne pense pas que le problème de là.
L'état 60 indique que le module fonctionne...
Bonjour,
J'ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l'emménagement dans une maison équipe d'un système de protection.
J'ai pu récupérer et personnaliser les codes...
Bonjour
Avez-vous fait une "Mise à jour serveur" au niveau du menu "Carte d'authentification" de la centrale (ça se fait en se connectant en mode utilisateur) ?
Bonne...
Bonjour,
Nous avons une installation avec 9 volets roulants, commandés par une motorisation SOMFY et un jeux de telecommandes TELIS.
Pouvons remplacer l'ensemble des...
Bonjour, Je dois m'équiper d'une seconde alarme Protexiom à installer dans une maison en pierre. La notice n'est pas très précise sur la question de la portée du signal radio...
Bonjour
Qu'est-ce qui n'est pas clair dans la documentation ?
La centrale et ses éléments sont donnés pour une portée de 200 mètres en champ libre. Il faut réduire cette...
Bonjour,
N'utilisant pas la base sécurité j'aimerai la supprimer et la revendre . Comment faire pour ne pas avoir de message d'erreur permanent ?
Merci