Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
pour voir les photos prises par mon détecteur
il faut créer un compte sur le serveur Somfy, et, je n'y arrive pas (voir photo ). Cela reste comme ça, en recherche...
Mon...
Bonjour
De quand date votre centrale ?
Pouvez-vous poster une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web du transmetteur du "Réglage réseau" et "Réglage...
Bonjour,
Depuis 1 an environ, aucun problème j'utilisais IFTT et le programme avec la géolocalisation pour lancer un scénario d'ouverture de mon portail quand je rentrais dans...
Bonjour Clément
Ce problème n'est pas simplement lié à "Somfy" mais IFTTT y est pour beaucoup. On connait le fonctionnement erratique de ce système même lorsqu'il est lié à...
Bonjour,
Mes volets sont contrôlés par une télécommande TELIS.
J'ai associé ma télécommande TELIS avec mon alarme protexial.
Après une incident sur un volet, mon...
Bonjour,
Je viens d'essayer d'ajouter ma box à mon espace en ligne.
Lorsque je donne le code pin de celle ci, j'ai un message d'erreur qui indique :
"Ce code PIN est...
Bonjour,
Je viens d’acheter une commande connexoon d’occasion.
Après avoir creer un compte et associer la commande à mon compte, je n’arrive à détecter mes volets (velux...
Bonjour
Il y a sans doute une clé de sécurité IO sur vos équipements qui n'est pas la même que celle du Connexoon. Quelles sont les références de vos télécommandes ?
Bonne...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer l'accès à distance de mon alarme.
Les ports 80 et 443 sont pourtant correctement ouverts (cf pièce jointe)
J'ai activé l'accès à...
Bonjour
Si le nom de sous-domaine que vous entrez n'est pas le bon, c'est normal que vous ayez ce premier message.
Ensuite, pour "données reçues invalides", avez-vous fait...
Bonjour à toute la communauté.
Je suis très embêté car après avoir réussi à brancher 3 micro-récepteurs de volets roulants à mes fenêtres à l'étage il y a quelques mois, je...
Bonjour Jean Paul
Supprimez l'élément défaillant en vous connectant sur votre clavier lcd en mode installateur et en tapant le code "5". Cherchez l'élément et tapez "0"...