Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
j'ai des volets électriques sans fils et j'aimerai les connecter a google home pour ne plus passer par les télécommandes alors comment puis je faire ?
merci a vous.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy 600 installée. J'ai cru comprendre que je ne pouvais pas recréer un nouveau compte sur la même centrale?
Lorsque...
Bonjour
Voyez ce lien:
https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme
Le détecteur "classique" que vous voulez remplacer, se remplace par...
Bonjour, j'ai acheter une alarme home recament, et j'ai paramétrer les radars pour mon chien qui pèse 17 kg, le problème est que en réglant la sensibilité pour chien de plus de...
Bonjour,
Mon installateur ma installé une porte de garage Dexxo Pro 800 Type 5067575B (gris). À ma grande surprise il y a pas d'interrupteur mural, il ma donc donné une smoove...
Bonjour,
Mon antenne GSM avait été coupée à force de subir les ouvertures/fermetures de la fenêtre par laquelle elle sortait. Vous m'aviez fourni en SAV une nouvelle antenne...
Bonjour Marie
l'état 51 indique que le module GSM n'arrive pas à se connecter au réseau de la carte sim.
Le niveau indique la force du signal reçu, 100 étant le maximum...
Bonjour ,
je vous ai envoyé en reparation mon link de ma centrale d'alarme suite à un défaut de batterie.
J'ai actuellement deux problèmes avec le module que vous...
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Bonjour,
Est-il possible d'ajouter un transmetteur téléphonique GSM sur une alarme de la gamme ASR ? (je ne sais pas quel modèle nous avons mais elle date d'avant 2011)...
Bonjour
Je pense que vous demandez s'il est possible d'ajouter un module GSM sur votre ASR. Si telle est la demande, la réponse est "non". Désolé !
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai récemment changé d'opérateur mobile et depuis il m'est impossible de me connecter à mon alarme à distance.
J'ai vérifié les paramètres de ma box (ouverture des...
Bonjour
Si votre conjoint arrive à se connecter depuis son smartphone et pas vous, le problème vient de "vous", en tout cas de la configuration sise sur votre appareil. Il...
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Ludovic
Je ne comprends pas vraiment ce que vous voulez. D'un coté vous me demandez comment faire pour un déclenchement des sirènes immédiatement si quelqu'un passe devant le...