Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Nom de sous domaine incorrect, que faire ?
Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le... -
TaHoma ne reconnaît plus les les volets
Bonjour depuis un mois j’ai des points d’exclamation sur les volets. Idem sur la sirène qui ne fonctionne plus. J’ai effectué différentS reste sans succès. De plus j’ai acheté... -
Accès distant l'alarme
Bonjour, Je souhaite créer un compte sur le site www.alarmesomfy.net pour associer mon alarme mais impossible je reçoit à chaque fois l'erreur suivant ; "Nous ne retrouvons pas... -
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Problème de télécommande avec 2 volets roulants
Bonjour. Mon installation date de 2004.chaque volet roulant dispose d'un bouton télécommande et j'ai aussi une télécommande Telis RTS4. Le problème c'est que la... -
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Bonjour, Je souhaite créer un compte sur le site www.alarmesomfy.net pour associer mon alarme mais impossible je reçoit à chaque fois l'erreur suivant ; "Nous ne retrouvons pas... -
Comment envoyer une caméra outdoor pour un SAV ?
Bonjour, Lors de l'installation d'une caméra outdoor, je me suis aperçu que le bornier où le neutre doit être raccordé ne serre pas (Bornier n°5 sur la notice). Après... -
ma sirene interieure somfy Protexion sonne après avoir changer les piles a la mise en marche
Bonjour Merci de votre aide Après avoir changer les piles de ma sirène intérieure somfy Protexion elle sonne immédiatement à la mise en marche. je me suis servi de... -
Tahoma senario
Bonjour, depuis hier mes scénarios programmés ne se déclenchent pas aux horaires prévus. Je suis obligées de les déclencher moi même depuis mon portable. Ma box est bien bleu... -
Une erreur s'est produite au niveau du serveur ?
Bonjour, Je souhaite accéder à ma tahoma pour paramétrer des scènes via somfy connect, et le message suivant apparaît lorsque que je me suis identifié : "Une erreur s'est...
