Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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remplacement box?
Bonjour. j'aimerais savoir comment faire pour changer mon ancien Box carré ( qui et en RTS) pas la nouvelle et combien sa me coûterait. Autre question est-ce que mes anciens...Bonjour Oui vous pouvez changer pour le nouveau Tahoma totalement compatible avec ce que vous avez déjà. https://boutique.somfy.fr/tahoma.html Sur demande, un Yellow... -
Volets plus reconnus depuis hier !
Bonjour, Depuis hier, mon interface me montre ceci et les volets ne sont plus contrôlables depuis l'interface ! Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il c'est passé car jusqu'à...Bonjour Laurent Faîtes un reset: https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s et éloignez votre Tahoma de toutes sources polluantes (TV, PC... -
evolution alarme?
Bonjour, il y a 3 ans, j'ai installé dans un appartement une alarme kit protexiom Réf 69862954 Ref alarme 2401112 composee d'une centrale sirène, d'un détecteur d' ouverture...Bonjour François Vous pouvez ajouter une sirène extérieure. https://boutique.somfy.fr/sirene-exterieure-avec-flash.html Bonne journée ! -
Application Telephone Alarme Somfy et choix de ports ?
Bonjour, Comment changer les ports de connexion via l'application Somfy afin d’atteindre les ports redirigés de ma box ? J'ai redirigé un port XXXX vers le port 80 de mon...Vu les remarques infondées que vous faîtes, je passe mon chemin, d'autres vous répondront s'ils le veulent. Bonne journée ! -
plaque smove
bonjour j'ai des commande sans fil smove peut on enlever la plaque pour y mettre le mecanisme dans un plaque legrand style dooxie merciBonjour J'ai déjà essayé, ça ne fonctionne pas. Bonne journée ! -
Detecteurs HS suite piles qui coulent
Bonjour, Je rencontre un problème sur deux détecteurs de mon alarme. Les piles sont celle d'origine. Je vous joint une photo. J'ai tenté de remplacer les piles après avoir...Bonjour Un Yellow vous contactera. Ca faisait combien de temps que les piles étaient dans le détecteur ? Bonne journée ! -
centrale alarme non visible
Bonjour Ma centrale n'est plus visible sur mon réseaux IP ni tahoma qui ne l'a détecte pas de plus sur le clavier LCD quand je tape le code de mise en service rien ne ce passe...Bonjour Steeve Remplacez les piles du transmetteur. ( 4 piles LR20 de marque). Bonne journée ! -
Reset centralis indoor RTS2 défaillant: ne descends pas
Bonjour, J'ai un volet avec un centralis indoor RTS2 qui ne descends plus. Quand j'appuie sur le bouton reset de la centralis le volet monte mais ne descends pas pour...Bonjour Si je comprends bien, le fait d'appuyer sur "Prog" de la télécommande pendant 3 secondes, fait faire un mouvement de descente mais pas de montée ? Si tel est le cas... -
Erreur de prénom dans mon compte Tahoma de Somfy -gt ?
Bonjour, lors de la création du compte pour la box Tahoma une erreur de prénom a été enregistrée et je ne vois pas comment faire la modification. Le prénom enregistré est Gars...Bonjour Guy Il n'est plus possible d'acheter des SMS pour cette box. Vous voyez l'option car pour ceux qui ont prépayé des SMS, il y a un certain temps, ça fonctionnera... -
Fonctionnement de 2 alarmes ?
Bonjour à tous, Je me permets de vous contacter car je dispose actuellement d'une alarme Eurotec qui fonctionne avec une fréquence radio à 868 MHz. En raison des avantages...Bonjour Les alarmes utilisent des fréquences différentes. Toutefois, il n'est pas garanti qu'avec toutes ces ondes, tout fonctionne à merveille. Vous verrez à l'usage...
