Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Couvercle Badge Somfy Protect Perdus
Bonjour, Je possède plusieurs badges pour mettre et enlever l'alarme de mon domicile or aujourd'hui pour deux d'entre eux, je suis obligé d'utiliser l'application car les...Bonjour Vous serez contacté dans le courant de la semaine. Patientez svp ! Bonne journée ! -
Comment recevoir les nouveaux caches badge alarme?
Bonjour, Serait-il possible de savoir la démarche à suivre pour avoir les nouveaux caches badge alarme car je perd très souvent.Bonjour Vous serez contacté dans le courant de la semaine. Patientez svp ! Bonne journée ! -
application TAHOMA sur tablette
Bonjour Je viens de recuperer une tablette Samsung GALAXY TAB E ( SM-T560 ) Androïd 4.4.4 , il semble impossible d'installer l'application TAHOMA ...y a t il une combine ou...Bonjour Eric Quand vous dîtes "impossible", c'est à dire , Avez-vous un message d'erreur qui puisse nous aiguiller ? Bonne journée! -
Accès portail internet PROTEXIOM
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIOM depuis 2010. J'ai toujours eu l'habitude de gérer l'alarme via l'accès en ligne. Alors que je n'ai rien changé (ni box, ni alarme), je...Bonjour Clément "accès en ligne", connais pas ! Que voulez-vous dire ? Quel est le problème ? Avez-vous des messages d'erreur ? Détaillez s'il vous plaît! Bonne journée ! -
Réinstallation de l’ap Tahoma
Bonjour Mon application a cesser de fonctionner subitement sur mon iPhone L’application fonctionne toujours sur un autre iPhone et sur iPad J’ai enlevé puis réinstallé...Bonjour Si ça fonctionne sur d'autres appareils Apple, ça vient de votre appareil. Voyez de ce coté la ! Bonne journée ! -
Panne fréquente Tahoma
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la Box Tahoma je la vois souvent allumée en rouge - quelques fois par jour mais le plus souvent, la nuit. Je l'utilise surtout pour...Bonjour Orlando Pas de problème référencé de la sorte depuis la dernière mise à jour ! Vous partez dans toutes les directions et on a du mal de savoir quel est le problème... -
appairage volet connexoon impossible
bonsoir, lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien. j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...Bonjour Quel est le protocole de vos volets (IO ou RTS) ? Si vous ne savez pas, avez-vous une référence ? Bonne journée : -
application impossible à télécharger
Bonjour, j'ai un samung A7 et je ne peux pas télécharger l'application pour la box alors que mon mari qui a un samsung S9 n'a eu aucun problème. l'application me dit qu'elle...Bonjour Cathy mais quelle application ? -
Piles sirene exterieure
Bonjour J'ai changé les 4 piles de ma sirène exterieure Protexium, elles étaient en défault depuis 3 semaines mais cela ne fonctionne pas plus. la sirène ext est boitié ouverte...Je vous déconseille Christian de laisser ces piles dans la sirène. Est-ce que vous avez un bip, lorsque vous placez la dernière pile ?
