Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi mon portail n'ouvre qu'1 battant puis se bloque totalement dès la 1ere tentative malgré e reinitialisation ?
Bonjour, Mon portail, récent, à bien fonctionné 2 semaines. Puis, il n'ouvre plus que le moteur M1. Lors des différentes tentatives de reinitialisation, les 2 moteurs...Bonjour Est-ce que ça fait la même chose avec toutes les télécommandes ? -
Thomas switch déconnecté et impossible de reconnecter
Bonjour, Ma tahoma s'est déconnectée sans raison apparente à mon wifi. Les voyants bleu et rouge sont allumés. J'ai essayé de reconnecter au Wifi mais j'ai le message...Bonjour Débranchez le TaHoma. Relancez votre box internet. Patientez au moins 10 minutes et rebranchez le TaHoma. Bonne journée. -
mon portail ne s'ouvre plus via l'appli
Bonjour, Mon portail ne répond plus sur l'appli. Pas de pb avec l'alarme et les volets. J'ai débranché et réinitialisé, mais toujours rien. Merci pour votre aide. Merci,Bonjour Quelle est la distance entre l'evolvia et le TaHoma ? -
mon portail ne s'ouvre plus via l'appli
Bonjour, Mon portail ne répond plus sur l'appli. Pas de pb avec l'alarme et les volets. J'ai débranché et réinitialisé, mais toujours rien. Merci pour votre aide. Merci,Bonjour Quelle motorisation et quel TaHoma ? -
Comment réinitialiser mon digicode RTS avec mon boîtier 5013041 ?
Bonjour, Après changt de pile sur mon clavier RTS, j’ai réinitialisé mon code principal comme indiqué dans la notice. Les voyants sont conformes à la notice. Lorsque je tape...Bonjour Est-ce que vous entendez le relais du boitier quand vous faites le code ? -
Bonjour Pour quel modèle de motorisation ?
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Thomas switch déconnecté et impossible de reconnecter
Bonjour, Ma tahoma s'est déconnectée sans raison apparente à mon wifi. Les voyants bleu et rouge sont allumés. J'ai essayé de reconnecter au Wifi mais j'ai le message...Bonjour Essayez de changer le bloc secteur. (Même si les voyants sont allumés). Bonne journée. -
Pourquoi mon portail n'ouvre qu'1 battant puis se bloque totalement dès la 1ere tentative malgré e reinitialisation ?
Bonjour, Mon portail, récent, à bien fonctionné 2 semaines. Puis, il n'ouvre plus que le moteur M1. Lors des différentes tentatives de reinitialisation, les 2 moteurs...Bonjour C'est quelle motorisation ? -
Caméra Outdoor Somfy déjà installée sur un autre site – impossible à réinstaller
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma caméra extérieure Somfy. Je suis le premier propriétaire de cette caméra, achetée neuve. J’ai effectué une réinitialisation...Bonjour Vous pouvez laisser ici sans crainte l'adresse mac de la caméra et attendre l'intervention d'un Yellow. Bonne journée. -
Wifi impossible à configurer sur kit de connectivité, que faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon kit de connectivité. L'application bloque au moment de rechercher les réseaux Wi-Fi et demande de contacter le support. Quelqu'un...Bonjour Ça bloque mais avez-vous un message d'erreur ?
