Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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ifttt tahoma volet roulant s'ouvre tous seul
Bonjour, Hier soir en pleine nuit, tous mes volets roulants se sont ouvert tous seul. Après vérification dans le tableau de bord Tahoma, celui-ci indique qu'il s'agit d'IFTTT...Bonjour Yoann C'est un problème IFTTT. Tahoma fait ce qu'on lui demande. J'ai moi même constaté ces jours ci des ordres IFTTT exécutés avec un "certain" retard... -
Télécommande SOMFY one
J’ai une télécommande qui use sa pile très très rapidement ( la pile tient Max 2 mois) le système a été acheté sur votre site fin décembre j’ai déjà due changer une fois la pile...Bonjour David """ Enlevez la pile du badge et appuyer 3 secondes sur chaque touche. Essayez une nouvelle installation avec une pile Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032... -
Éléments fantôme et agenda qui ne fonctionne pas
Suite à une panne hier. J'ai fait un reset sur ma tahoma. Des éléments fantôme sont restés après la réinstallation des éléments. Pouvez vous les supprimer car avec la...Bonjour Il faut patienter, vous avez déjà eu une réponse sur ce post: https://forum.somfy.fr/questions/2282192-elements-fantome-reset-suite-panne-enlever Bonne journée -
Quel type de gache électrique à utiliser avec un visiophone V250
Bonjour, j'ai installé un visioiphone V250 et je voudrai savoir quel type de gache électrique installer pour un portillon extérieur. Je vous remercie cordialementBonjour Il faut une gâche à mémoire stationnaire. Bonne journée ! -
Sunis Wirefree IO et remontée des volets
Bonjour, Je viens d'installer 3 capteurs Sunis Wirefree IO (un par façade) et j'ai programmé la descente de volets RTS via Smart de Tahoma en fonction d'un degré de...Bonjour Ivan Vous avez tout compris ! En effet, il faut deux programmations et en en effet, il peu y avoir un effet de yoyo avec la luminosité qui peut augmenter ou diminuer... -
Quelle entraxe minimum faut-il entre le rail et la fixation de la porte de garage ?
Bonjour, j'ai une distance de 17 cm entre le plafond et le haut de la porte du garage. Pouvez vous me dire quelle est la distance mini que je dois avoir entre le rail et...Bonjour MC Je crois comprendre que Denis voudrait savoir s'il a assez de hauteur entre le plafond et la partie basse de la pièce 9. 17 cm ça me paraît peu mais tu es plus... -
Exact Richy ! Merci de cette rectif ! Bonne soirée !
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Bonjour Patrick Le message signalé comme résolution est lié à la panne survenue chez OVH hier mais pas à la résolution du problème dont vous parlez et pour lequel Somfy...
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arrêter l'envoi de sms lors du déclenchement de l'alarme 2 ?
Bonjour Comment faire pour annuler pendant un certain temps l'envoi de messages au site 123sms ? Je veux arrêter l'envoi pendant que je change les piles ou fait de la...Bonjour Valérie Il suffit de décocher la case "Envoi de SMS" dans l'onglet de configuration après s'être connecté en mode installateur. Bonne journée ! -
Bonjour Vous êtes sur que les moteurs sont connectés dans le bon sens ?
