Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 39 questions posées
- 35658 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Applie somfy Alarme
Pourquoi l'appli Somfy alarme ne pourrais t'elle pas commander l'ouverture de mon portail moteur SGA4100 et fonctionner avec le visiophone V500 ou le portillon car il y a des...Alors d'abord ici on dit "bonjour" et "merci". Ensuite on donne des précisions quant à son matériel (quelle alarme ? Quelle application ? ...) Enfin pourquoi ne pas aller chez... -
application Portable ne fonctionne plus avec ouvrir fermer porte garage?
Bonjour Je commandais ma porte de garage par l'application via mon portable et la tous les autres portails fonctionnent sauf la porte du garage mais fonctionne avec la...Bonjour Larry Avec quelle application ? Quelle box domotique ? Quelle motorisation ? Bonne journée ! -
Changement mail TAHOMA
Bonjour, Je viens de racheter une Box TAHOMA et j'aimerais changer le mail du compte. L'ancien propriétaire ne sait plus me donner les informations pour me connecter. Le...Bonjour Demandez à l'ancien propriétaire de remplir ce formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Après la... -
Evolution installation vers du connecté ?
Bonjour, Je dispose d'une Freebox Delta et je voudrais savoir si mon materiel est compatible avec cette Box et/ou s'il est possible de faire évoluer mon installation Somfy pr...Bonjour Dans un premier temps, vous pouvez vérifier que vos équipements sont compatibles avec la Delta: https://somfy.knowesia... -
impossible de supprimer scenario
La suppression d'un scenario ne fonctionne pas quand je le déplace sur l icône poubelle, je n'ai aucun messageBonjour Patrick Resynchronisez le Tahoma: https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Réessayez la suppression. Si ça ne fonctionne pas... -
Tahoma et capteur solaire io
Bonjour, On m'a installé des nouveaux stores et j'ai un problème avec le capteur solaire. J'ai fait un programme "Smart" dans la Tahoma mais ce dernier ne s'enclenche pas...Bonjour Est-ce que vous pouvez poster le détail de la smart "Soleil Ouest"" Bonne journée ! -
associer détecteur présence d'eau
Bonjour J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...Bonjour Francis Est-ce que quand vous supprimez le capteur, vous avez toujours les 3 bips à la mise "ON" de l'alarme ? Bonne journée : -
détecteur IO pour Tahoma ?
Bonjour je rencontre un souci avec mon kit Tahoma en utilisation alarme. j ai associé le détecteur IO fourni dans le kit ainsi que deux autres détecteurs que j ai acheté...Bonjour Pouvez-vous être plus précis quand vous dîtes "ne fonctionnent pas correctement". De plus précisez la référence de vos détecteurs. Bonne journée ! -
Suppression de compte alarmsomfy
Bonjour, je quitte ma maison, vendue, je souhaiterais supprimer mon compte associé à la centrale numéro 351020B. Cordialement Colin DelavalBonjour Pour obtenir la suppression de votre compte, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez...
