Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour chère communauté,
J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ?
mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...
Bonjour Thomas
https://forum.somfy.fr/questions/2368672-probleme-elixo-500-pro#answer_5674771
Voici encore un exemple ou je n'ai pas eu la réponse de Richy. Si ça peut...
Bonjour,
Je voudrais savoir comment remplir le formulaire lorsque l'on ne connait pas la date ni le lieu d'achat de la box ?
J'ai rempli inconnu dans les cases, est-ce que...
Bonjour
Votre demande sera traitée. Somfy se chargera de contacter l'ancien propriétaire.
Laissez tout de même ici le PIN du Tahoma en faisant "Répondre à cette question"...
Bonjour, Je suis dans le même cas depuis Aout 2019 et je souhaiterai connaitre la marche à suivre pour obtenir le remplacement des badges car problème capots perdus sur ceux...
Bonjour, J'ai été obligé de changer de freebox à cause d'un éclair qui a du tomber pas très loin de la maison. Depuis que j'ai reconnecté la tahoma sur la nouvelle freebox, les...
bonjour ,mon problème est que après avoir fini ma programmation et que tous marcher bien .Au bout de 3 jours de fonctionnement d'un coup impossible d'ouvrir le portail , le...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma (PIN 1215-9671-4748) qui a déjà été attribuée par son ancien propriétaire. Je souhaiterais pouvoir l'associer à mon compte (j'ai hâte de...
Bonjour Caroline
En effet, votre demande sera traitée par un Yellow dans le courant de la semaine prochaine. (Service fermé le Week-end).
Bonne journée !
Bonjour, Je viens d'installer un portail avec motorisation slidymove 600. Je possède une tahoma liberty qui fonctionne très bien pour mes volets roulants. Je n'arrive pas à...
Bonjour,
J'ai un volet avec un centralis indoor RTS2 qui ne descends plus. Quand j'appuie sur le bouton reset de la centralis le volet monte mais ne descends pas pour...
Bonjour
Si vous avez fait des essais pendant plusieurs minutes, ça peut être chaud mais au point de ne pouvoir mettre la main sur le tube.
Bonne journée !
Bonjour, Je viens d'installer un portail avec motorisation slidymove 600. Je possède une tahoma liberty qui fonctionne très bien pour mes volets roulants. Je n'arrive pas à...
Bonjour Sylvain
Il faut une télécommande relais ou la télécommande du Tahoma(blanche) pour associer le portail.
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La procédure de mémorisation est la suivante...