Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une alarme Protexiom (modèle 400 ou 600 je suppose car j'ai un manuel complémentaire sur ces modèles).
L'ancien...
Bonjour Guillaume
En attendant un Yellow, votre centrale semble bien être un P200.
Vous devriez commencer par changer les piles Amazon par des piles alcaline de marque et...
Bonjour,
Je viens d'avoir plusieurs déclenchements intempestifs de l'un de mes DAAF qui est connecté à mon système d'alarme PROTEXIOM et TAHOMA.
Pourriez-vous m'indiquer...
J'ai acheté une maison il y a un an. Elle est déjà équipée d'une box TaHoma. Quand j'essaye de me connecter avec le PIN, ça me dit que l'ancien propriétaire est connecté, pin...
Bonjour. Jai une alarme Protexiom depuis plusieurs années sans rencontrer de problème. Il y a quelques jours, alors que je me trouvais loin de chez moi, un voisin m'a contacté...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si la télécommande 5 canaux, référence : 2401367 (lien ci-dessous) est compatible avec mes 2 télécommandes Telis 1 RTS Pure (GX280) qui me...
J'ai acheté une maison il y a un an. Elle est déjà équipée d'une box TaHoma. Quand j'essaye de me connecter avec le PIN, ça me dit que l'ancien propriétaire est connecté, pin...
Bonsoir
Il faudrait que l'ancien propriétaire remplisse le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne soirée !
Bonjour,
Je viens d'installer une nouvelle box NB6 de RedSFR en remplacement de ma box Crystal de Free.
J'ai suivi la procédure du lien:
https://forum.somfy...
Bonsoir François
Si la carte n'était pas bonne, vous ne pourriez pas vous connecter en local.
Par quel moyen essayez-vous de vous connecter en local ?
Pouvez-vous...
Bonjour,
Suite installation visiophone Somfy V100 avec branchements "On et Com" de la platine de rue vers les bornes SbS de la motorisation Nice Filo 600 et mémorisation des...
Bonjour,
Je dispose de plusieurs prises télécommandées intérieure et d'une télécommande 5 canaux (RC200 RTS).
Depuis quelques jours, une de ces prises semble avoir un PB...
Bonsoir Eric
Quand vous dîtes :" elle laisse passer le courant", c'est à dire que la lumière ou l'appareil qui est connecté dessus, continue à fonctionner malgré le voyant...
Bonjour, ma box TaHoma s’est déconnectée il y a plusieurs jours. Je n’ai pas de pb Wifi. J’ai tout débranché (alimentation + wifi) et rebranche mais sans résultat. Il n’y a plus...