Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un cambriolage, j'hésite entre l'alarme Home Protect et Protexiom
J'ai cru comprendre que la Centrale Protexiom nécessitait d'être raccordée à la box...
Bonjour MC
Si je peux me permettre, le "RJ45", ne sert pas qu'à faire la configuration par ordinateur. Le module IP sur lequel ce câble est connecté, permet de gérer...
Bonjour,
Je souhaiterai pouvoir activer/désactiver grâce à google home mon alarme protexiom gsm 600. Est il possible de la faire ?
Si oui, de quel équipement dois je...
Bonjour
La Somfy box n'est plus commercialisée. Maintenant c'est Tahoma. C'est avec elle que vous pourrez piloter votre Protexiom à la voix. Mais une box domotique juste pour...
A la lecture de la procédure afin de reparamétrer le wifi de ma free, je vois qu'il est demandé que la clef wifi ne comporte pas de caractères spéciaux.
Justement ma clef en...
Bonjour,
Suite à un cambriolage, j'hésite entre l'alarme Home Protect et Protexiom
J'ai cru comprendre que la Centrale Protexiom nécessitait d'être raccordée à la box...
Bonjour Cyril
Vous avez compris !
Sachez toutefois que la Protexiom peut-être branchée sur votre réseau ethernet à travers un boitier CPL.
Maintenant, si j'avais un choix...
Bonjour,
Nous venons d'acheter une alarme Tahoma Serenity Essential et nous n'arrivons pas à savoir comment faire pour recevoir des sms lorsqu'une intrusion a lieu (nous...
Bonjour Thomas
Merci de cette info.
Par contre, question: ça continuera de fonctionner jusqu'à épuisement des SMS prépayés ou ça ne fonctionne déjà plus et dans ce cas...
Bonjour,
Je rencontre depuis plusieurs semaines une grande difficulté car mon Link ne communique plus avec Internet et après l'avoir désinstallé, je ne peux plus le...
Bonjour Thierry
Il n'y a pas de port à ouvrir sur un pare-feu.C'est simplement des niveaux.
De même le link n'a pas besoin de port spécial ouvert pour fonctionner.
Bonne...
Bonjour,
Je rencontre depuis plusieurs semaines une grande difficulté car mon Link ne communique plus avec Internet et après l'avoir désinstallé, je ne peux plus le...
Bonjour
Voyez ce lien qui explique tout.
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi
Bonne...
Bonjour le moteur de ma porte de garage modèle gdk 700 ne fonctionne plus du tout. J ai testé la prise fonctionne. L ampoule ne semble pas grillée. Mes télécommandes s allument...
Bonjour,
Notre domicile est equipe d'une alarme Somfy Protexion Ultimate GSM.
Lorsque je consulte la liste des elements du systeme, pour l'element "Telephone" il est indique...