Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pas d'action de mes télécommandes sur la centrale
Depuis quelques jours nous avons rencontré des problèmes de mise en route de notre alarme PROTEXIOM 300 avec notre télécommande à 2 boutons même après changement de la pile...Bonjour Jean-Pierre Quel est la référence des télécommandes ? -
Décalage horaire
Ce matin l’ouverture et ce soir la fermeture des volets ont été faites une heure plus tard que les horaires programmésD'abord bonjour ! Qu'est-ce que vous avez programmé ? Sur quoi ? Votre montre connectée ? s'il s'agit de Tahoma ou Connexoon, les horaires à programmer sont ceux de... -
Onglet sécurité dans Tahoma premium
Questions pour les développeurs et yellows Bonjour à TOUTES ET TOUS A quand l'onglet sécurité activation total ou partiel sera intégrer dans un scénario et donc l'agenda...C'est exactement ça. Vous pouvez voir un tuto ici: https://www.youtube.com/watch?v=kttwVMYQi4o Bonne journée ! -
Onglet sécurité dans Tahoma premium
Questions pour les développeurs et yellows Bonjour à TOUTES ET TOUS A quand l'onglet sécurité activation total ou partiel sera intégrer dans un scénario et donc l'agenda...2ème point: voir première photo jointe. 4ème point: voir deuxième photo. En désactivant, vous pouvez faire remonter les volets. -
Reset TAHOMA premium à distance?
Bonjour, suite aux Pb de serveur de somfy du 17-18-02-2020 comment faire un reset à distance de la tahoma premium??? MERCIBonjour Ce n'est pas possible, vu qu'une intervention manuelle est indispensable. Bonne journée ! -
module GSM Protexiom absent ?
Bonjour depuis maintenant bientôt un mois, j'ai un message sur l'application: module GSM absent diagnostic clavier 9995: état FF / niveau 0 / F SFR 9972: Batterie gsm ok /...Bonjour l'état FF, niv 0 indique une défaillance du module GSM. Attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
connecter 2 tahoma sur 1 téléphone
Bonjour. Je suis équipé d'une installation à base de Tahoma sur mon domicile. Je souhaite équiper un 2e appartement avec un système tahoma pour une alarme, cameras et prises ou...Bonjour Non, ce n'est pas possible aujourd'hui. Je crois savoir qu'une évolution est prévue mais je n'ai pas de date. Bonne journée ! -
Demande évolution aux développeurs? Accès réseau local à la box Tahoma
Il n'est possible de mettre à jour et de commander la box Tahoma que depuis les services internet. Hier, le service cloud somfy étaient indisponibles et je n'avais plus accès à...Bonjour Pascal Tahoma n'est qu'une interface. Certes elle fait son boulot même si elle n'a plus d'internet mais quand on s'y connecte, en réalité, on est connecté sur le... -
compatibilité alarme Protexiom et détecteur
Bonjour, Je voudrai savoir quel est ce type de détecteur et s'il est compatible avec ma centrale protexiom ? merci d'avanceBonjour Votre question est-elle en rapport avec celle-ci: https://forum.somfy.fr/questions/2236726-probleme-detecteur-mouvement-protexiom -
Inaccessibilité des équipements sur tahoma
Bonjour Depuis hier, mes équipements connectés de box tahoma ne répondent plus. J'ai fait la procédure de reset mais cela ne fonctionne pas non plus...Bonjour Florian Avez-vous respecté cette procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Si oui, laissez ici le PIN du Tahoma et...
