Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Commander un portail SGS 501 avec Box Tahoma
Bonjour, j'essaie de commander un portail SGS 501 avec la Box TaHoma mais je «séche» sur la procédure... Pour ce faire, j'utilise la télécommande TaHoma Serenity (blanche avec... -
Remplacement cache boitier Smoove
Bonjour, Je souhaite remplacer les caches de mes boitiers Smoove "carrés" (à gauche sur la photo) par des caches équivalent mais "arrondis" (à droite sur la photo). Je n'arrive... -
Point d exclamation application mobiles
Bonjour, depuis deux jours nous constatons des ! Sur nos applications mobiles Somfy concernant nos volets roulants. Par contre avec la télécommande Nina ou les télécommandes... -
Je ne peux pas accéder à mon courrier depuis plusieurs mois dans mon application TaHoma que puis je faire
J ai effectué plusieurs essais,toujours non concluant -
Aucune connexion 4G avec mon système Protexiom
Bonjour tous. J ai le système Protexiom, avec lequel je suis très bien. Néanmoins, un souci persiste. Aucun problème avec l application sur iPhone lorsque je me connecte avec... -
Création compte SOMFY alarme Protexiom Ultimate GSM avec Freeboxbox Delat S
Bonjour, J'ai acheté une alarme Protexiom Ultimate GSM que j'ai installé. J'ai une Freebox Delta S et j'ai cru comprendre que l'accès à distance ne fonctionnait pas. Mais je... -
Raz TaHoma v1
Bonjour Appel à un yellow svp Ma vieille TaHoma v1 Pin 0210-1939-9723 Avais des soucis pour ce mettre à jour et donc avait craqué donc passer à la v2 Seulement je... -
Déclenchement intempestif détecteur de fumée IO Tahoma
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours un détecteur de fumée Somfy IO connecté à ma box Tahoma. Je l'ai installé, le problème est qu'il se déclenche n'importe quand et sans... -
impossible d'acceder a protexiom à distance avec la box sfr ?
bonjour j'ai changé de box pour la sfr, mais impossible d’accéder à distance, j'ai bien reinitialiser l'alarme ouvert les ports 80 et 440 dans la box sfr, mais toujours rien
