Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Remettre ma box tahoma à zéro ?
Bonjour j’ai récupéré une box tahoma à l’ancien locataire de mon appartement, je n’ai donc pas ces accès et j’aimerai tout remettre à zéro afin de recommencer la configuration...Bonjour Bryan. Alors attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
création accès distance pour alarme
bonjour je n'arrive pas à créer mon compte somfy pour la création de mon compte a distance pour activer et désactiver l'alarme. j'arrive jusqu'à l'étape ou on met dit...Bonjour Julien Si vous avez activé le test cyclique, vous devriez recevoir le SMS. Pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier lcd et... -
création accès distance pour alarme
bonjour je n'arrive pas à créer mon compte somfy pour la création de mon compte a distance pour activer et désactiver l'alarme. j'arrive jusqu'à l'étape ou on met dit...Bonjour Julien Sur le "Réglage de l'interface" passez le port DNS de 1024 à 80. Vous avez bien les ports 80 et 443 ouverts sur le serveur Somfy ?: www.alarmsomfy.eu Bonne... -
Visiophone v500 ecran compatible ?
Bonjour je possede un visiophone v500 et j aimerai rajouter un 2 ecran au sous sol pouvez vous me dire si d autre modele d ecran son compatible du genre v400 v300 v150 ou bien...Bonjour Dimitri Seuls les écrans du V250, V400 et V600 sont compatibles. Si vous voulez un deuxième écran, il faut un moniteur de V500. https://boutique.somfy... -
Quels sont les codes erreur sur hitachi spx-tag-01 ?
Bonjour, J’avais depuis quelques temps une interface hitachi spx-tag-01 qui était non reconnue par la box (!). Je l'ai supprimée mais impossible de l'associer à nouveau. Un...Bonjour Paul Pour ma part, je ne les connais pas, peut-être quelqu'un d'autre, mais pourquoi ne pas poser la question à Hitachi ? Par mail: hitachiptf@hitachi-ptf.com ou... -
le code ip transmeteur ne fonctionne pas
en créant mon compte Somfy quand je rentre le ip du transmetteur 561981, il ne le reconnait pas!!! je ne peux consulter a distanceIl faut enter le code présent sur le module IP, pas le n° de la centrale. -
Problème de live sur ma camera AXIS avec alarme PROTEXIOM ?
Bonjour, Suite à un changement de Box, s'arrive à visionner le live avec ma camera AXIS à partir de l'application iphone en wifi local, mais impossible en 4G. J'ai bien suivi...Bonjour Sur le même réglage, passez le "Port DNS" de 1024 à 80. Sur l'ouverture des ports de votre box, supprimer le port 80 (camera). Vous pouvez ensuite modifier le... -
création accès distance pour alarme
bonjour je n'arrive pas à créer mon compte somfy pour la création de mon compte a distance pour activer et désactiver l'alarme. j'arrive jusqu'à l'étape ou on met dit...Bonjour Julien Ca ne vient pas du code mais d'une mauvaise configuration réseau. Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.Contactez-nous sur forum.somfy.fr.?
Bonjour, Je pense que ma question doit être courante pour vous...mais je ne trouve pas de possibilité de résolution à mon problème seul... Je viens d'acquérir une maison...Bonjour Lucas Remplissez vous-même le formulaire pour tous les champs que vous connaissez et attendez d'être contacté. Bonne journée ! PS: Vous pouvez tout de même... -
connection à distance sur protexiom600?
Bonjour j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...Bonjour Ludovic Su votre box internet, vous avez ouvert le port 433 au lieu du 443. Bonne journée !
