Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour a tous,
je rencontre un problème avec ma box tahoma, quand je veux utiliser l'application sur mon iphone il me demande d'active ma box Tahoma , quand je vais sur le...
J’ai 12 Volets roulants et j’ai 2 problèmes :
1er problème => j’ai réussi à enregistrer sur la Tahoma 11 volets sur 12. Un est récalcitrant impossible de le voir au niveau de...
Bonjour Franck
Il n'y a pas de mémoire dans un Smoove. La mémoire est dans la motorisation.
Il faut faire une liste précise comme ceci:
TC1 pilote VR1, VR2
TC2 pilote...
Bonjour à tous, j'ai 3 volets à la maison qui avant fonctionnaient parfaitement et maintenant systématiquement quand le soir je les fermes, quand ils arrivent en bas et qu'ils...
Bonjour
Depuis plusieurs jours l'alarme se déclenche de façon intempestive, tous les jours à la même heure, sans effraction et sans alerte sur nos applications, ni SMS.
Nous...
Bonjour. Propriétaire depuis 5 ans. Volets elect rts maison 1 etage.
Rdc 2 volets chambre bas
Etage :
Chambre 2 volets : 1devant et 1derrière
Salle a m : 1 grand volet...
Bonjour,
Mes 2 volets roulants sont en position basse et ne répondent pas à la télécommande.
J'ai changé la pile de la télécommande: rien changé (la diode rouge s'allume bien...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon digicode RTS ne fonctionne plus. J'ai cru à un problème de pile mais avec une pile neuve le problème persiste. Je m'explique:
Mon code...
Bonjour Benoit
Je suis à cours d'idée !
Si j'étais à votre place, si je peux me permettre, je réinitialiserais toute l'installation, y compris le clavier.
Sinon...
Bonjour,
Mes 2 volets roulants sont en position basse et ne répondent pas à la télécommande.
J'ai changé la pile de la télécommande: rien changé (la diode rouge s'allume bien...
Bonjour,
J'ai écris hier suite un un volet roulant qui ne fonctionné plus via la Tahoma. Mais en essayant de le dépanner, j'ai effacer le voler roulant en question de...
Bonjour, depuis 2 jours la box Tahoma n'effectue pas les programmes habituels. Les commandes via l'application ne fonctionnent pas non plus. Voyant Tahoma blanc.