Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Est que les produits netatmo sont compatibles avec la tahoma?
Bonjour, Je projeté d’acheter la tahoma, est ce que je pourrais ajouter la caméra netatmo et mon thermostat ? j’ai aussi un portail solfège V600 est il compatible avec la...Bonjour Les produits Netatmo ne sont pas compatibles Tahoma. Pour votre portail, c'est possible mais avec l'adjonction de récepteur universel. https://boutique.somfy... -
Pack protexiom start
Bonjour, Je pense à acheter le pack protexiom start mais j'ai quelques questions avant: - le détecteur inclus est-il un détecteur petits animaux? - je vois qu'il y a une...Bonjour Le détecteur de mouvement n'est pas compatible animaux. Voici ce détecteur: https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-pour-petits-animaux-domestiques.html... -
Point d exclamation application mobiles
Bonjour, depuis deux jours nous constatons des ! Sur nos applications mobiles Somfy concernant nos volets roulants. Par contre avec la télécommande Nina ou les télécommandes...Bonjour Johnny Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
Remplacement Tahoma ?
Bonsoir J'avais une Conexoon que j'ai remplacé par une Tahoma Premium, comment faut il faire pour transferer mes équipements sur la nouvelle MerciBonjour Pouvez-vous faire des copies d'écran de ce qui bloque. Bonne journée ! -
Remplacement Tahoma ?
Bonsoir J'avais une Conexoon que j'ai remplacé par une Tahoma Premium, comment faut il faire pour transferer mes équipements sur la nouvelle MerciBonjour Je ne sais pas ce que vous faîtes ! Dans la procédure, on ne parle pas de smoove ? Bonne journée ! -
Agenda tahoma en panne ?
Depuis quelques jours, ma Tahoma n'exécute plus les scénarios d'ouverture et de fermeture des volets. Quand j'effectue un reboot, elle fonctionne un jour ou deux puis se bloque...Bonjour Florian Essayez de faire un reset. Vous ne perdez rien. https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
protexiom connection impossible compte alarmesomfy.net et accès alarme a distance impossible ?
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance...Bonjour Mickael Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
comment associer la TC tahoma avec un freevia 600 qd le portail ne reconnaît pas la TC?
Je n’arrive pas à associer la TC relai de la tahoma avec le freevia 600, quelqu’un aurait une idée?Bonjour Kenji Il vous faut une télécommande relais pour associer le portail à Tahoma. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html ou https://boutique.somfy... -
Je ne peux pas accéder à mon courrier depuis plusieurs mois dans mon application TaHoma que puis je faire
J ai effectué plusieurs essais,toujours non concluantBonsoir Essayez avec un autre navigateur.
